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  • Manuais - Integração VTEX

Versões comparadas

Versão antiga 93

changes.mady.by.user Usuário desconhecido (matheus.peixoto)

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Nova versão 94

changes.mady.by.user Usuário desconhecido (matheus.peixoto)

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Chave

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titleFAQ
Informações
iconfalse
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titleMonitor de Log Vendas - Inconsistências nos campos
Deck of Cards
idEtapas
Card
label1 - Log de Vendas

Caso esteja ocorrendo de alguns campões estarem em branco ao editar um log no monitor de logs, execute os seguintes procedimentos:

Card
label2 - Parâmetros de Integração VTEX

Verifique no cadastro de Parâmetros se as chaves (AppKey, AppToken, Nome da Conta) estão preenchidos corretamente para as contas B2B e B2C.

Card
label3 - Executar Consulta de Pagamentos

Antes de executar o processo de consulta de pagamentos, Inserir um comentário no pedido feito no VTEX para que o mesmo volte para o feed de pedidos (irá atualizar o registro);

Executar o processo de consulta pagamentos para atualização do registro.

 

Card
label4 - Consultar Monitor de Vendas

Uma vez realizado este procedimento, verifique novamente no log se o problema foi resolvido.

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