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  • Manual Operacional da Customização- Conciliador (VTEX - GetNet - Protheus)

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Chave

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title Processo para Conferir Manualmente - Transações

Pré-requisitos

Este botão ficará habilitado para usuário, apenas quando a transação selecionada estiver com status GetNet x VTEX ou GetNet x Protheus diferente de Conciliado (21) ou igual a Conferido Manualmente, caso um dos dois ou os dois estejam com valores diferentes será exibido a caixa com o campo observação e o botão salvar.

Detalhamento do Processo

O menu Conferir Manualmenteestá disponível na interface de Conciliação de Transação no portal Conciliador e o usuário poderá alterar o status da conciliação manualmente (GetNet x VTEX e GetNet x Protheus), nos casos em que as transações não tenha sido conciliadas automaticamente, pelo conciliador genérico. 

Ao clicar neste menu, a customização irá habilitar uma caixa de texto para o usuário preencher alguma observação na transação e salvar. Neste momento, os status da conciliação(GetNet x VTEX e/ou GetNet x Protheus) serão alterados para Conferido Manualmente e ficarão visíveis na página inicial da transação. 



 Através desta mesma interface será possível visualizar as observações já preenchidas. 

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titleInterface de Recebimentos
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titleTransação Crédito


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titleTransação Cancelamento


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titleTransação Chargeback