Histórico da Página

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Guia Cadastro → Empresa → Buscar a Empresa → Clicar em Enviar no final da página.

Após a próxima conexão (Pode pode levar até 30 minutos) vá ao VHF na guia CMNet → Cadastro de Agente → Busque a empresa e clique em Importar.

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Ao clicar em importar o cadastro será redirecionado para a tela de cadastro de cliente, onde será necessário apenas conferir os dados e preencher o Tipo de Cliente na guia Dados do cliente e créditoCrédito.

2. Cadastrando Manualmente.

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ATENÇÃO: Dentro da mesma categoria de tarifa não podem ter duas ou mais tarifas válidas passando pelo mesmo período. Dentro da categoria de Tarifa as tarifas devem se completar, ou, se houver mais de uma tarifa para o mesmo período dentro de uma categoria de tarifa, deve ser feito o gerenciamento da disponibilidade destas tarifas no calendário de tarifas do VHF em Cadastros → Yield Management → Disponibilidade das tarifas, deixando sempre apenas uma tarifa de cada categoria disponível para venda por dia.

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A flag Tarifa promocional - BAR quando marcada, permite que esta tarifa esteja disponível na tela de sugestão tarifaria do grid de disponibilidade do hotel (caso a mesma esteja aberta para venda no calendário de tarifas), permitindo efetuar reservas nesta tarifa. 

Exemplo de tarifas de se completando:

CATEGORIA DE TARIFA CHAMADA: BEST AVAILABLE RATES

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No HOTV Web é possível visualizar o cadastro de tarifas na guia Cadastros // → Tarifas buscando por nome ou por categoria de tarifa:

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Já o calendário de tarifas abertas e fechadas no dia, a visualização é possível ser feita na Guia Disponibilidade // → Disponibilidade das tarifas. Todas as tarifas fechadas para venda aparecem com a letra F e as abertas em branco. Note no calendário abaixo que para este hotel existe apenas um grupo de tarifas abertas por dia, exceto a Balcão que deve ficar aberta sempre.

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No VHF em Cadastros → Rate Management → Contrato Normal

Campos Obrigatórios:

Importante ter apenas uma politica de cancelamento de cada tipo.

ATENÇÃO: O contrato deve ser atrelado à uma tarifa específica OU à uma categoria de Tarifas.

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Para visualização do contrato no HOTV acesse a Guia Cadastro // → Contrato // → Normal. 

Selecione a folha ao lado do campo Agencia ou empresa, localize a empresa pelo nome ou código SB (Codigo da Agêncoa/Empresa) ou ainda pelo PCC. Ao clicar em Consultar aparecerão os clientes disponíveis. 

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CANCELAMENTO: O preenchimento da Política de Cancelamento é Obrigatório para migração do pacote. Importante ter apenas uma politica de cancelamento de cada tipo.

TRANSMITE PARA O CMNET: Transmite para o CMNet Reservas (Hotv Web) para vendas online.

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Para visualizar os pacotes no HOTV Web, basta acessar a guia Cadastro // → Pacote. Para detalhes de cada pacote, clique em cima do nome que está na coluna 'Nome do evento/pacote'.

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DISPONIBILIDADE NO HOTV WEB

Guia: Disponibilidade // → Disponibilidade por Período

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Para efetuar o fechamento de vendas para o CMNet Reservas, selecione a opção Disponibilidade // → Disponibilidade por período, opção Modificar Disponibilidade por período.

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O fechamento das vendas acontece no mesmo momento da efetivação e para confirmar a ação feita, vá em Disponibilidade // → Manutenção. Os dias que as uhs aparecem com quantidade zero em vermelho significam fechamentos manuais na data. Dias que a disponibilidade aparece com zero em preto significa que acabou a disponibilidade no PMS e por isso zerou no HOTV - lembrando que a atualização da disponibilidade acontece a cada 30 min entre VHF e HOTV.

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Para consulta de reservas no HOTV Web acesse o menu Reservas // → Reservas e faça a busca pelos campos disponíveis.

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