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CONTEÚDO
- Visão geral
- Exemplo de utilização
- Acesso
- Seleção de PDV
- Configuração
- Leitura de cartão consumo
- Pesquisa de Hóspedes / Contas
- Lançamento de itens
- Alteração de Quantidade e Agrupamento de Itens
- Itens favoritos
- Buscar item
- Lançar por item de venda
- Filtrar grupo de itens
- Visualizar preço dos itens
- Seleção de molho de acompanhamentos
- Aplicar Descontos
- Remover item
- Cancelar lançamentos
- Finalizar lançamentos
- Emissão do comprovante
- Consultar lançamentos de garçom
- Consulta de comandas
- Consulta preço de venda de itens
- Cadastrar cartão para conta avulsa
- Teclas de atalho
01. VISÃO GERAL
O plug-in Lançador permite o lançamento de consumos dos clientes, por meio da leitura de um dispositivo (cartão, pulseira, etiqueta ou tag) ou da seleção da Conta.
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
ACESSO
Ao acessar o VHF (Visual Hotal FrontOffice). Clique em:
- (1) DocFiscall
- (2) Operação
- (3) Lançador
SELEÇÃO DE PDV
A tela de SELEÇÃO DE PDV, apresenta do lado esquerdo uma lista dos PDVs previamente cadastrados no Sistema. Clique sobre o nome do PDV para o qual pretende realizar os lançamentos de consumo do cliente.
- É necessário que o usuário esteja associado aos PDVs aos quais poderá acessar. Veja como Associar Usuário a PDVs.
CONFIGURAÇÃO
Para acessar a tela de configuração, pressione no teclado a tecla F4 ou clique sobre o ícone correspondente no menu lateral direito. (Icone da engrenagem).
Na tela de configuração é possível visualizar as seguintes opções:
- (1) Imprimir Controle: imprime um cupom de conferência, não fiscal, após a finalização dos lançamentos;
- (2) Usar leitura RFID: permite a leitura de dados à distância, utilizando dispositivos por aproximação de um leitor de Identificação por Radiofrequência (Radio Frequency Identification);
- (3) Favoritar o PDV: permite indicar o PDV atualmente selecionado como PDV padrão, de modo que o mesmo seja automaticamente selecionado na abertura do sistema.
- (4) Visualizar Código do PDV: Possibilita visuaizar o codigo do PDV selecionado.
- (5) Limpar Codigo Garçom após Lançamentos.
- (6) Somente Gerência Acessa Configurações.
- (7) Somente Gerência Acessa Cartão Avulso.
- (8) Imprimir Duas Vias do Controle.
- (9) Clique sobre o botão "Confirmar", retorne para a Seleção de PDV e selecione o PDV desejado.
Esta configuração é válida para cada computador, ou seja, deve ser realizada individualmente em cada computador utilizado pelo sistema.
LEITURA DE CARTÃO CONSUMO
Informe o Código do Garçom no campo destinado. Pressione a tecla TAB ou ENTER para mover para o próximo campo.
Se a configuração foi previamente marcada para "Usar Leitura RFID", uma pequena tela será exibida informando o leitor RFID encontrado.
Neste caso, com o mouse posicionado sobre o campo Cartão Consumo, aproxime o dispositivo (cartão, pulseira, etiqueta ou tag) do leitor de RFID.
Caso contrário, poderá realizar a leitura do cartão com um leitor ótico ou realizar a digitação do número do cartão.
Se o número do cartão for digitado, será necessário utilizar a tecla TAB para seguir adiante.
Aguarde o sistema realizar a consulta do código informado que foi associado à Reserva. Se a conta não for encontrada, uma mensagem informativa será exibida na tela.
Não havendo um dispositivo (cartão, pulseira, etiqueta ou tag) para realizar a leitura, é possível localizar uma conta através da Pesquisa de Hóspedes/Contas (veja a seguir).
Nota: Alguns dispositivos de Leitura de RFID são automaticamente reconhecidos e instalados pelo sistema operacional Windows, sem necessidade de drives adicionais. No entanto, observamos que leitores de protocolo baseados em PC/SC, como os da marca OMNIKEY, necessitam de drives adicionais, que podem ser encontrados no site da HID Global.
PESQUISA DE HÓSPEDES/CONTAS
Para acessar a tela de Pesquisa de Hóspedes/Contas é necessário possuir o Perfil de Gerente ou nos parâmetros do sistema estar configurada a opção "Permite Garçom Realizar Lançamento em UH".
Nesta tela é possível pesquisar uma conta pelas seguintes opções: Nome, Unidade Habitacional (UH) ou número da Reserva.
Vale lembrar que determinados Tipos de Contas não possuem UH ou Número de Reserva previamente cadastradas e, portanto, a pesquisa deverá ser realizada apenas pelo Nome da Conta.
Ao realizar a pesquisa, o sistema lista as contas em formato de "cartões". Clique sobre o cartão desejado.
Utilizando o teclado, é possível navegar até a caixa de seleção da conta pressionando as teclas de atalho ALT + O. Após selecionar a conta desejada, pressione as teclas ALT + C para "Confirmar".



