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Para realizar uma consulta rápida dos preços dos Itens/Produtos, clique sobre o ícone ”👀Ícone de um olho” localizado na extremidade superior direita da tela. Esse ícone mostra e também oculta os preços dos Itens na tela. Para realizar a Consultar de Preços utilizando filtros de pesquisas, utilize a tela "CONSULTAR PREÇO DE VENDA DE ITENS", conforme será descrita adiante.

SELEÇÃO DE MOLHOS E ACOMPANHAMENTOS

Ao lançar um item, o Sistema verificará se o mesmo exige a seleção de molho e acompanhamento. No caso em que exigir, a seguinte tela será exibida para que sejam marcadas as opções disponíveis de molhos e acompanhamentos para o Item. O Valor Total da seleção irá considerar o preço unitário do molho/acompanhamento multiplicado pela quantidade do Item.

(1) Nesta tela também é possível indicar a "Seleção de Detalhes" para o Item, por exemplo, a adição de gelo ou limão na bebida. Esses Detalhes devem ser previamente cadastrados no Sistema.

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  • A função está disponível somente quando um item possui preço variável (configurado em PDV Configuração/Cadastros/Pontos de Venda/Associa Item a PDV);
  • (1) Clique sobre o ícone localizado no campo do preço;
  • (2) Uma tela será exibida para informar o desconto, tanto em percentual quanto em valor monetário;Não é permitido informar um valor de 100% de desconto quando o operador não possui perfil de gerente;
  • (3) Clique sobre o botão "Confirmar" ou pressione
    Estado
    subtletrue
    titleALT + C
     para aplicar o desconto ou sobre o botão "Cancelar"
    Estado
    subtletrue
    titleALT + N
    ,
     caso não queira aplicar o desconto.

Image Removed

Desconto no valor total dos lançamentos:

  • A função está disponível somente Não é permitido informar "um valor de 100%" de desconto quando o operador possui não possui perfil de gerente.
Dica
titleLink de Acesso:

Grupo de Usuários - Perfil Gerente


Image Added

...

Desconto no Valor Total dos Lançamentos

  • A função está disponível somente quando o operador possui Perfil de Gerente.
  • Clique sobre Clique sobre o botão "Desconto" ou ou pressione as teclas (
    Estado
    subtletrue
    titleALT + D
    )
     para aplicar um desconto ao valor total dos lançamentos.
  • Uma tela será exibida para informar o desconto, tanto em percentual quanto em valor monetário.
  • O desconto aplicado sobre o valor total será cumulativo com o desconto automático proveniente do Contrato do hóspede/cliente, quando houver.
  • No entanto, eventuais descontos aplicados anteriormente aos itens serão perdidos, passando a valer o cálculo do desconto aplicado ao valor total.
  • Clique sobre o botão "Confirmar" ou pressione ( ou pressione 
    Estado
    subtletrue
    titleALT + C
    )
     para aplicar o desconto ou sobre o botão "Cancelar" (
    Estado
    subtletrue
    titleALT + N
    )
    ,
     caso caso não queira aplicar o desconto. 

...

Remover Item

(1) Para remover um item lançado, clique sobre o item que deseja remover. Clique com o botão direito do mouse e depois na opção "Remover Item".

(2) Também é possível remover um item selecionado clicando sobre o ícone da Lixeira, localizada na parte inferior da tela de lançamentos.

Para remover todos os itens lançados, clique sobre o ícone da lixeira e com o botão direito do mouse e depois na opção opção "Remover todos".

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CANCELAR LANÇAMENTOS

(1)  É possível cancelar/desistir de todos os lançamentos (1).

Para tanto, clique sobre o ícone representado por um Carrinho de Compras, localizado na parte inferior da tela de lançamentos;

Nota
titleAtenção:
O Sistema solicitará uma confirmação para esse procedimento.

FINALIZAR LANÇAMENTOS

(1) Para finalizar as entradas dos itens (1), clique sobre o botão botão "Finalizar" ou ou pressione as teclas (

Estado
subtletrue
titleALT + F
)
. O Sistema registrará os itens na Conta do cliente somente quando os lançamentos forem finalizados.

"O Sistema avisará sobre a necessidade de finalizar as entradas", quando outra ação diferente dos lançamentos for realizada pelo usuário. Todos os itens lançados serão perdidos quando lançados serão encerrados quando não finalizados.

EMISSÃO DO COMPROVANTE

Após finalizar os lançamentos e registros dos itens na Conta do Cliente, o Sistema emitirá a impressão de um comprovante com os lançamentos. Para esta ação, é necessário haver uma impressora não fiscal instalada e configurada no computador, além da marcação "Imprimir Controle" configurada no menu (F4).

 

Dica
titleImportante

...

A configuração "Imprimir Controle"

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é específica para cada modelo de sistema e válida apenas localmente, ou seja, é necessário realizar essa configuração em cada computador individualmente. No entanto, em uma futura versão, essa configuração será parametrizada para uso em rede

...

, facilitando o processo de configuração.

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CONSULTAR LANÇAMENTOS DE GARÇOM

Os lançamentos realizados em determinada data podem ser consultados através da tela de "Lançamentos de Garçom", acessível exclusivamente através do ícone localizado no menu lateral esquerdo.

A consulta será realizada considerando o usuário logado no Sistema. Porém, se o usuário logado possuir o perfil de Gerente, é possível realizar a consulta selecionando outro Garçom na listagem de garçons.

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CONSULTA DE COMANDAS

(1) As comandas enviadas para a cozinha podem ser visualizadas através da tela "Situação da Comanda", acessível exclusivamente através do ícone localizado no menu lateral esquerdo.

(2) É possível alterar a situação de uma comanda, independente de um "perfil de permissão para esta ação".

(3) A atualização da situação de cada Comanda é realizada automaticamente a cada 60 segundos se a caixa de seleção "Atualizar automático" estiver marcada. Para atualizar manualmente, clique sobre o botão "Atualizar".

  • Para visualizar os molhos e detalhes de um item, clique sobre o botão "Detalhes do Item", localizado abaixo de cada cartão que representa o Item da Comanda.


Dica
titleFiltro:
Filtros:  (1) Nesta tela é possível selecionar alguns filtros de busca para resultados específicos. Nas listas de seleção, onde você pode selecionar uma opção ou várias, use o botão direito do mouse para exibir as opções selecionar/desmarcar tudo. Se nenhuma verificação for realizada, a pesquisa considerará TODAS as opções da lista de seleção.

CONSULTAR PREÇO DE VENDA DE ITENS

Através da tela de Consulta de Preços é possível realizar consultas de preços dos Itens/Produtos utilizando filtros como PDV, Grupo e Nome/Código do Item.

Também é possível realizar o lançamento do Item selecionado, clicando sobre o botão "Lançar Item", desde que o PDV selecionado na listagem seja o mesmo selecionado anteriormente e a leitura de RFID esteja marcada no menu de configurações.

Utilização:

  • (1) Acesse a tela "Consulta de Preços" através do menu do lado esquerdo;
  • (2) Selecione um PDV e um Grupo de Produtos, se necessário;
  • (3) Clique sobre o botão "Atualizar";
  • (4) No campo "Pesquisar item por nome ou código", digite parte do nome do item ou seu código.
  • (5) Pressione a tecla ENTER ou clique no ícone da lupa, localizado no lado direito do campo de pesquisa.
  • A consulta deve retornar o Item ou vários itens que correspondam ao conteúdo informado no campo de busca;
  • Para visualizar todos os itens novamente, exclua o conteúdo informado no campo de pesquisa e pressione a tecla ENTER ou clique no ícone da lupa 🔎.

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CADASTRAR CARTÃO PARA CONTA AVULSA

  • (1)Através do ícone localizado no menu lateral na esquerda da tela , é possível realizar um Cadastro de Cartão Consumo para uma Conta.
  • (2)Será necessário informar todos os campos disponíveis na tela , possuir um Cartão de Consumo previamente cadastrado no Sistema e livre para uso.
  • A leitura do Cartão Consumo poderá ser realizada pelo leitor ótico, pelo leitor RFID (quando habilitado na configuração) ou digitado seu número no campo.

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TECLAS DE ATALHOS

As Principais Teclas de Atalhos utilizadas pelo sistema podem ser vistas abaixo.

Outros botões e componentes de telas, que possuem letras sublinhadas, estarão acessíveis através das teclas teclas 

Estado
subtletrue
titleALT +
letra sublinhada.

TeclasFunção(s)
ALT + CConfirmar (equivalente ao clique sobre botão "Confirmar" em tela)
ALT + DAplicar um Desconto sobre o Valor Total (equivalente ao clique sobre o botão "Desconto")
ALT + FFinalizar a Venda/Lançamentos, enviando os itens para a Conta do Cliente (equivalente ao clique sobre o botão "Finalizar")
ALT + TAplicar Filtro de Grupo de Itens (equivalente ao clique sobre o botão "Filtrar")
ALT + NCancelar (equivalente ao clique sobre o botão "Cancelar" em tela)
ALT + LLançar um Item (equivalente ao clique sobre botão "Lançar")
ALT + RRemover um Item Lançado e Selecionado (equivalente ao clique sobre o ícone "Lixeira")
ALT + GFiltrar Itens de Venda Por Grupo (equivalente ao clique sobre a caixa de marcação "Filtrar por Grupo")
CTRL + 3Lançar um Item (equivalente ao clique sobre o botão "Lançar")
CTRL + 4Limpar os Campos do Lançamento (equivalente ao clique sobre o ícone localizado ao lado do campo "Cód. Item")
CTRL + 5Mostrar Itens de Venda (equivalente ao clique sobre o ícone localizado ao lado do campo "Descrição")
CTRL + 8Habilitar o desconto para o Item com preço variável (equivalente ao clique sobre o ícone localizado ao lado do campo "preço")