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Ao acessar o VHF (Visual Hotal FrontOffice).

• (1) DocFiscal l>l > (2)Operação > (3)Lançador.

SELEÇÃO DE PDV

A tela de SELEÇÃO DE PDV, apresenta do lado esquerdo uma lista dos PDVs previamente cadastrados no Sistema. Clique sobre o nome do PDV para o qual pretende realizar os lançamentos de consumo do cliente.

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• Tela demonstrativa "Seleção de PDV".

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CONFIGURAÇÃO

Para acessar a tela de configuração, pressione no teclado a tecla de atalho

Na tela de configuração pode-se visualizar as seguintes opções;

• (1) Imprimir Controle: imprime Imprime um cupom de conferência, não fiscal, após a finalização dos lançamentos.
• (2) Usar leitura RFID: permite Permite a leitura de dados à distância, utilizando dispositivos por aproximação de um leitor de Identificação por Radiofrequência (Radio Frequency Identification).
• (3) Favoritar o PDV: permite Permite indicar o PDV atualmente selecionado como PDV padrão, de modo que o mesmo seja automaticamente selecionado na abertura do sistema.
• (4) Visualizar Código do PDV: Possibilita visuaizar visualizar o codigo código do PDV selecionado.

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• (5) Limpar Código Garçom após Lançamentos.
• (6) Somente Gerência Acessa Configurações.
• (7) Somente Gerência Acessa Cartão Avulso.
• (8) Imprimir Duas Vias do Controle.
• (9) Retornar para a Seleção de PDV e  seleção o PDV desejado.

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LEITURA DE CARTÃO CONSUMO 

Informe o Código do Garçom no campo destinado. Pressione a tecla TAB ou ENTER para mover para o próximo campo.

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PESQUISA DE (HÓSPEDES/CONTAS)

Para acessar a tela de Pesquisa de Hóspedes/Contas é necessário possuir o Perfil de Gerente, ou nos parâmetros do sistema deve estar configurada a opção "Permite Garçom Realizar Lançamento em UH".

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LANÇAMENTOS DE ITENS

O lançamento de itens pode ser realizado utilizando tanto o mouse quanto o teclado.

Utilizando o

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mouse :

• (1) Clique com o mouse sobre o item desejado na listagem;
• (2) Informe a quantidade, se for acima de 1 unidade ou fracionada;
• (3) Clique sobre o botão "Lançar".

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Utilizando o

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teclado :

• (1) Digite o código do item no campo "Cód. Item" ou a descrição do item no campo "Descrição", até que o sistema encontre o item desejado.
• (2) Pressione a tecla ENTER quando o sistema localizar o item desejado, exibindo o mesmo em tela.
• (3) Informe a quantidade, se for acima de 1 unidade ou fracionada;
• Pressione a tecla ENTER, estando com o cursor no campo "Quantidade", ou as teclas de atalho

  Estado
  subtle true title ALT + L

  para lançar.

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Os ícones destacados em vermelho na imagem abaixo, localizados na parte inferior da tela do Lançador, referem-se às seguintes operaçõesopções:

• (1) Excluir Item: excluir/remover o item selecionado na lista de itens lançados.
• (2) Visualizar a Seleção de Molho e Detalhes: quando o item possui a opção de molhos e detalhes é possível visualizar o que foi informado e realizar alterações.
• (3) Visualizar Nota de Controle: visualizar a pré-impressão da nota de controle.
• (4) Excluir todos os itens: excluir/remover todos os itens lançados.

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ALTERAÇÃO DE QUANTIDADE E AGRUPAMENTO DE ITENS

Após lançar um item, não é possível alterar sua quantidade. Caso você queira alterar a quantidade de um determinado item, ele deve ser retirado/excluído. Deve-se iniciar um novo processo de entrada e um novo item, assim adicionando  a quantidade ou correção devidamente acertiva. Os Itens iguais não são agrupados,são mantidos e visualizados um a um.

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INTENS FAVORITOS

A listagem de "Itens Favoritos" exibe os 12 itens mais vendidos nos últimos 30 dias. Os critérios da quantidade de Itens e do prazo de dias não são parametrizados.

No início da utilização do Lançador, como é possível não haver uma estimativa dos itens mais vendidos, o sistema exibirá todos os itens disponíveis no momento.

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BUSCAR ITEM

Clique sobre o ícone de uma lupa, localizada ao lado direito do campo "Descrição do Item" para habilitar a tela de resultados da pesquisa.

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(1) É possível realizar o lançamento de um item clicando sobre o botão "Lançar" localizado em cada um dos cartões exibidos, conforme destacado na imagem abaixo.

FILTRAR GRUPOS DE ITENS

• Para filtrar os Itens de Venda pelo Grupo em que estão cadastrados, clique sobre a caixa de marcação "Filtrar Por Grupo" ou pressione as teclas 

  Estado
  subtle true title ALT + G

  .

• Após marcar a caixa de filtro, os grupos cadastrados ficaram habilitados. Aplique clique duplo sobre o grupo desejado ou clique sobre o botão "Filtrar"

  Estado
  subtle true title ALT + T

   localizado na parte inferior da lista de Grupos.

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VISUALIZAR PREÇOS DOS ITENS

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• A função está disponível somente quando um item possui preço variável possui preço variável (configurado em PDV Configuração/Cadastros/Pontos de Venda/Associa Item a PDV);
• (1) Clique sobre o ícone localizado no campo do preço;
• (2) Uma tela será exibida para informar o desconto, tanto em percentual quanto em valor monetário;
• (3) Clique sobre o botão "Confirmar" ou pressione

  Estado
  subtle true title ALT + C

   para aplicar o desconto ou sobre o botão "Cancelar"

  Estado
  subtle true title ALT + N

  , caso não queira aplicar o desconto.
• Não é permitido informar "um valor de 100%" de desconto quando o operador não possui perfil de gerente; 

Image Removed

...

• . 

Image Added

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DESCONTO NO VALOR TOTAL DOS LANÇAMENTOS

• A função está disponível somente quando o operador possui Perfil de Gerente.
• Clique sobre o botão "Desconto" ou pressione as teclas 

  Estado
  subtle true title ALT + D

   para aplicar um desconto ao valor total dos lançamentos.
• Uma tela será exibida para informar o desconto, tanto em percentual quanto em valor monetário.
• O desconto aplicado sobre o valor total será cumulativo com o desconto automático proveniente do Contrato do hóspede/cliente, quando houver.
• No entanto, eventuais descontos aplicados anteriormente aos itens serão perdidos, passando a valer o cálculo do desconto aplicado ao valor total.
• Clique sobre o botão "Confirmar" ou pressione 

  Estado
  subtle true title ALT + C

   para aplicar o desconto ou sobre o botão "Cancelar"

  Estado
  subtle true title ALT + N

  , caso não queira aplicar o desconto. 

Add (quadro perfil)......

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REMOVER ITEMRemover Item

(1) Para remover um item lançado, clique sobre o item que deseja remover. Clique com o botão direito do mouse e depois na opção "Remover Item".

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 É possível cancelar/desistir de todos os lançamentos (1). Para isso, clique sobre o ícone representado por um Carrinho de Compras, localizado na parte inferior da tela de lançamentos;

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"O Sistema avisará sobre a necessidade de finalizar as entradas", quando outra ação diferente dos lançamentos for realizada pelo usuário. Todos os itens lançados serão encerrados "descartados" quando não finalizados.

EMISSÃO DO COMPROVANTE

Após finalizar os lançamentos e registros dos itens na Conta do Cliente, o Sistema emitirá a impressão de um comprovante com os lançamentos. Para esta ação, é necessário haver uma impressora não fiscal instalada e configurada no computador, além da marcação "Imprimir Controle" configurada no menu (F4).

 (é possivél configuração de duas vias) 

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• (1) Cadastro de Cartão Consumo para uma Conta.
• (2) Será necessário informar todos os campos disponíveis na tela , possuir um Cartão de Consumo previamente cadastrado no Sistema e livre para uso.
• A leitura do Cartão Consumo poderá ser realizada pelo leitor ótico, pelo leitor RFID (quando habilitado na configuração) ou digitado seu número no campo.

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Outros botões e componentes de telas, que possuem letras sublinhadas, estarão acessíveis através das teclas