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Será disponibilizado nos Parâmetros da Integração VTEX, a aba Dados Financeiros. O usuário deverá informar nesta aba, as formas de pagamento que serão utilizadas no processo de baixa automática de lançamentos financeiros no TOTVS Educacional. A parametrização está disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX | Parâmetros | Dados Financeiros
Na interface, os parâmetros serão armazenados por contexto (Coligada, Filial e Nível de Ensino), para os quais o usuário deverá efetuar as seguintes parametrizações:
Nesta aba é possível parametrizar todos os dados necessários para o usuário definir um textão padrão do envio automático de e-mail (para o responsável do curso) , nos casos em que o número de vagas disponíveis para a oferta de curso tenha se esgotado e existam candidatos/inscritos com pendência de matrícula.
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Nesta aba, é possível parametrizar todos os dados necessários para o usuário definir um textão padrão do envio automático de e-mail, nos casos em que o aluno que ainda não efetivou sua matrícula e/ou para aqueles que tiveram erro durante o processo de matrícula.
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O processo de consulta de pagamentos VTEX, identifica os dados associados aos pagamentos das vendas realizadas e/ou canceladas. O processo poderá ser executado manualmente ou agendado. Para acesso manual, o menu está disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX | Consulta Pagamentos.
Através desse processo é possível visualizar todos os pedidos existentes na fila, considerando os seguintes status:
O processo de Consulta de Pagamentos VTEX, busca as informações de vendas de pedidos realizados na loja e armazena os dados no Monitor de vendas. São consultados dados de pagamentos da política comercial B2C e B2B.
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No Monitor de vendas, é possível visualizar os dados associados aos pagamentos provenientes de inscrições/vendas efetuadas na plataforma VTEX. A visualização da relação de pagamentos está disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX l Monitor de Vendas.
Número do Pedido: Código identificador do pedido gerado no VTEX; Data da venda: Data de processamento da venda; Status do Pedido: Pronto para manuseio; Preparando entrega; Pagamento Aprovado; Faturado; Cancelado. Valor do Pedido: Valor do |
| Informações |
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Após os dados do pedido serem consultados e salvos no monitor de vendas (detalhado no item abaixo), é enviado uma confirmação do pedido ao VTEX para que o mesmo seja removido do Feed de Pedidos. O pedido só volta para o feed caso tenha alguma atualização nos dados, como mudança de status, por exemplo. Ao retornar para o feed, o pedido é identificado pela customização e atualizado no monitor de vendas. |
| title | Monitor de Vendas - Pagamentos VTEX |
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No Monitor de vendas, é possível visualizar os dados associados aos pagamentos provenientes de inscrições/vendas efetuadas na plataforma VTEX.
A visualização da relação de pagamentos está disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX l Monitor de Vendas.
A tela do Monitor de Vendas, reúne as seguintes informações:- Aba Identificação: Nesta aba estão relacionados os dados relacionados ao pedido, tais como:
Número do Pedido: Código identificador do pedido gerado no VTEX;
Data da venda: Data de processamento da venda;
Status do Pedido: Pronto para manuseio; Preparando entrega; Pagamento Aprovado; Faturado; Cancelado.
Valor do Pedido: Valor do pagamento efetuado;
Valor Pago: Valor incluindo desconto (caso exista);
Valor do Desconto: Valor do desconto aplicado;
Valor Total Repasse: Soma dos valores de repasse de cada item vinculado ao pedido;
Nome Seller: Nome do Seller que realizou a compra;
Canal de Venda: Onde será informado se a venda foi proveniente de oferta B2B ou B2C;
Cliente Fornecedor: Este campo ficará habilitado apenas para vendas proveniente de oferta B2B.
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Os campos Status Protheus e Nome do Seller, são exclusivos do SENAI DN. |
- Aba Dados Cliente: Nesta aba estão listados os dados relacionados ao Responsável Financeiro vinculado ao pedido, tais como:
Nome: Nome do Responsável Financeiro que realizou a compra no VTEX;
Tipo de Documento: CPF/CNPJ;
E-mail: Endereço de e-mail do Responsável Financeiro que realizou a compra no VTEX;
CPF/CNPJ do Responsável: Inscrição CPF/CNPJ Responsável Financeiro que realizou a compra no VTEX;
Endereço completo: Endereço do Responsável Financeiro que realizou a compra no VTEX, incluindo CEP, Logradouro, Número, Complemento, Bairro, Estado, País, Cidade;
Telefones: Telefones do Responsável Financeiro que realizou a compra no VTEX, incluindo telefone principal, telefone celular e telefone comercial.
A aba 'Dados do Cliente', poderá ser editada pra atualização do cadastro.
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A edição dos dados na aba Dados do Cliente, só poderá ser realizada por um usuário com as devidas permissões. Essa permissão é defina na árvore nativa de Perfis. Conforme exemplo abaixo:
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Sempre que houver alteração nos dados do cliente (conforme citado acima), será gravado no Anexo Histórico de Alteração de Dados - Cliente. O anexo estará disponível no Monitor de Vendas e trará os campos abaixo: Dado alterado: será exibido o nome do campo que sofreu alteração; Dado Anterior: será exibido o dado registrado anteriormente (conforme consulta feita na plataforma VTEX); Dado Atual: será exibido o dado atual (com a modificação realizada pelo usuário); Usuário: será exibido o usuário que realizou a alteração. Será apresentado na grid uma linha para cada registro alterado.
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Anexo - Pagamentos no registro de Pedidos do Monitor de Vendas:
Neste anexo estão relacionados os dados vinculados ao pagamento do pedido, tais como: Data de Pagamento: Data do pagamento efetuado no VTEX; Número de Parcelas: Quantidade de parcelas; Modalidade do pagamento: Boleto, PIX, Cartão de Crédito ou Débito; Nosso Número: Nosso número do boleto gerado; Código de barras do Boleto: Código de barras do boleto; NSU: NSU cartão de crédito utilizado no pagamento; Final Cartão: Últimos dígitos cartão de crédito utilizado no pagamento; Código da Transação: Código de autorização da compra gerado pelo gateway; Id da Transação (TID): ID da transação (Cartão de crédito e PIX); Valor do Pedido: Valor do pagamento efetuado; Valor total Venda: Valor incluindo desconto (caso exista); Valor Desconto: Desconto aplicado.
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Cada Pedido pode contar um ou mais itens. A visualização da relação de Itens do Pedido, estará disponível no Anexo do Monitor de vendas: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX l Monitor de Vendas l Anexos l Itens do Pedido.
Neste anexo estão relacionados os dados vinculados aos itens/produtos do pedido, que podem ser visualizados separadamente, tais como: Referência da Turma: Código referência SKU; SKU: SKU da Turma; Produto: Identificador do Curso; Turma: Nome da Turma; Valor: Valor do item/produto; Valor Venda: Valor incluindo desconto (caso exista); Valor Desconto: Desconto aplicado (caso exista); Valor Repasse: Valor de comissão repassado ao DN por uma venda de Seller; CNPJ Seller: CNPJ do Seller que realizou a venda na loja principal; Nome Seller: Nome do Seller que realizou a venda na loja principal; Unidade: Filial vinculada ao produto. Qtde. de Vagas adquiridas: Quantidade de vagas adquiridas (campo disponível apenas para pedidos B2B). Unidade: Filial vinculada ao produto. Link de Matrícula: URL para inscrição no Curso (Campo indisponível para vendas de Seller/ Parceiro). Copiar: Função de copiar o link de matrícula informado no campo.
Para pedidos realizados por Seller/Parceiro, onde não está disponível o SKU (Turma), não será possível informar o link de matrícula e o campo ficará oculto. Estes casos serão sinalizados pela marcação da campo checkbox, conforme imagem abaixo:
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Para pedidos de Pessoa física, onde o aluno já realiza a matrícula através do VTEX, a alteração de status do pedido para 'entregue' acontece quando a matrícula é efetivada no SGE. Para os pedidos de Pessoa Jurídica, a venda acontece no VTEX, mas o comprador não possui opção de realizar a matrícula. Neste caso, a informação da venda chegará no SGE através do processo de Consulta de Pagamentos VTEX. Portanto, será este processo de consulta que deverá disparar a alteração de status do pedido para 'entregue' no VTEX. Em resumo, segue fluxo do Pedido Pessoa Jurídica:
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