Versões comparadas

Chave

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Para que o sistema realize o envio de email será necessário realizar as seguintes parametrizações:

1) Realizar a importação do relatório que irá imprimir o resumo da proposta no email enviado para o supervisor.
Acesse no backoffice o módulo Gestão de Imóveis e em seguida acesse: Ambiente | Parâmetros | Gestão de imóveis | Portal de Imóveis, neste processo preencha os campos: Nome do remetente, email do remetente e em seguida informe o relatório que irá imprimir as informações de resumo (informado no Pré requisito deste material).



2) Parametrizar um usuário supervisor para o corretor que irá incluir a Proposta:

Para parametrizar um corretor no Portal de Imóveis backend e enviar um e-mail para um supervisor quando uma proposta for reprovada, siga os seguintes passos:

  • Acesse o Portal de

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  • Imóveis backend;
  • Clique em "Usuários";
  • Selecione o corretor que deseja parametrizar;
  • Informe um supervisor para esse corretor;
  • Certifique-se de que o supervisor selecionado tenha um e-mail cadastrado no sistema;
  • Verifique se o e-mail do supervisor está parametrizado para receber os dados de resumo da proposta reprovada.

Ao seguir esses passos, o sistema estará configurado para enviar um e-mail automaticamente para o supervisor quando uma proposta for reprovada.

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Isso permitirá que o supervisor tome conhecimento do status da proposta e tome as medidas necessárias para aprovar ou reprovar a proposta

Realizando o processo na prática:

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Para que o e-mail seja enviado, foi realizado a inclusão de uma proposta que possua o status reprovado. 
Este exemplo abaixo demonstra um % de desconto de 5% que possibilitará esta proposta ficar reprovada;

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Após validar, observe que esta proposta informou que o Plano encontra-se reprovado;

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este supervisor deverá ter em seu cadastro um e-mail parametrizado que será o mesmo que receberá os dados de resumo da proposta reprovada.3) Ao selecionar a opção "Resumo da proposta", será exibida a opção "Solicitar aprovação". Ao selecionar essa opção, uma tela com o nome "Observação" será aberta, permitindo que o usuário preencha uma mensagem. As informações inseridas nesse campo serão impressas no corpo do e-mail que será enviado para o supervisor responsável pelo corretor. Dessa forma, o supervisor terá acesso às informações relevantes sobre a proposta reprovada e poderá tomar as medidas necessárias para a aprovação da mesma.