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CONTEÚDO

1. Visão geral
2. Exemplo de utilização
3. Demonstração de uso
   1. Garçom
   2. Gerente ou Liberado para todos

01. VISÃO GERAL

Instruções para seleção de Ponto de venda, garçons e cartão consumo.

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02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Após a seleção da empresa, o próximo passo é a seleção do PDV. O sistema buscará automaticamente os PDVs cadastrados na base, mas caso você queira fazer uma recarregar os PDVs, basta apertar no botão refresh (Indicação 2). Também há o botão de menu (Indicação 1), onde você pode encontrar algumas opções que vão ser relatadas ao término dessa página.

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Após selecionar o PDV, o sistema exibirá de seleção de garçom e cartão consumo.  Caso o usuário logado seja um garçom, seu código será exibido automaticamente pela aplicação.
Digite seu código de garçom, e clique no botão pesquisar. Se o código for localizado, aparecerá o nome do garçom na parte superior do card (Indicação 1). 

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Depois de identificar o garçom, clique no botão para fazer a leitura por aproximação,  utilizando a tecnologia NFC do celular. Você também pode digitar o código do cartão de consumo e localiza-lo, usando o buscar do teclado.
Após isso, você será redirecionado para iniciar os lançamentos da comanda.

Observação: Também é possivel fazer a leitura de cartão por código de barras. Para fazer isso tem que liberar essa opção no menu de ajustes que você pode visualizar nesse link.

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Observação: Existem duas situações em que pode ser feito lançamento pelo número da UH (Unidade Habitacional). Uma maneira é se o usuário tiver a permissão de gerente. Outra maneira, é liberar todos os usuários para conseguir fazer esse tipo de lançamento. Essa configuração está no VHF como demonstrado abaixo:

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Quando o usuário tem permissão para fazer esse tipo de lançamento, basta alterar o tipo de busca para UH, digitar o código correspondente e clique em pesquisar. Caso tenha códigos QR com o número da UH, você pode fazer a leitura utilizando a câmera do smartphone.  Após isso basta clicar na lista de contas para selecionar a conta desejada do hóspede;

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O ícone Image Modified indica que o hóspede é o principal da reserva. Também é possível visualizar o status da reserva e o tipo de pensão do hóspede. (Indicação 1)

Após todos esses procedimentos, será redirecionado para tela de lançamentos;

Link para o menu do inicio da página: https://tdn.totvs.com.br/display/CMNET/Comanda+-+04+-+Geral;

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03. DEMONSTRAÇÃO DE USO 

Garçom

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Gerente ou Liberado para todos

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