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CONTEÚDO
- Visão geral
- Exemplo de utilização
- Demonstração de uso
- Garçom
- Gerente ou Liberado para todos
01. VISÃO GERAL
Instruções para seleção de Ponto de venda, garçons e cartão consumo.
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02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Após a seleção da empresa, o próximo passo é a seleção do PDV. O sistema buscará automaticamente os PDVs cadastrados na base, mas caso você queira fazer uma recarregar os PDVs, basta apertar no botão refresh (Indicação 2). Também há o botão de menu (Indicação 1), onde você pode encontrar algumas opções que vão ser relatadas ao término dessa página.
Após selecionar o PDV, o sistema exibirá de seleção de garçom e cartão consumo. Caso o usuário logado seja um garçom, seu código será exibido automaticamente pela aplicação.
Digite seu código de garçom, e clique no botão pesquisar. Se o código for localizado, aparecerá o nome do garçom na parte superior do card (Indicação 1).
Depois de identificar o garçom, clique no botão para fazer a leitura por aproximação, utilizando a tecnologia NFC do celular. Você também pode digitar o código do cartão de consumo e localiza-lo, usando o buscar do teclado.
Após isso, você será redirecionado para iniciar os lançamentos da comanda.
Observação: Também é possivel fazer a leitura de cartão por código de barras. Para fazer isso tem que liberar essa opção no menu de ajustes que você pode visualizar nesse link.
Observação: Existem duas situações em que pode ser feito lançamento pelo número da UH (Unidade Habitacional). Uma maneira é se o usuário tiver a permissão de gerente. Outra maneira, é liberar todos os usuários para conseguir fazer esse tipo de lançamento. Essa configuração está no VHF como demonstrado abaixo:
Quando o usuário tem permissão para fazer esse tipo de lançamento, basta alterar o tipo de busca para UH, digitar o código correspondente e clique em pesquisar. Caso tenha códigos QR com o número da UH, você pode fazer a leitura utilizando a câmera do smartphone. Após isso basta clicar na lista de contas para selecionar a conta desejada do hóspede;
O ícone indica que o hóspede é o principal da reserva. Também é possível visualizar o status da reserva e o tipo de pensão do hóspede. (Indicação 1)
Após todos esses procedimentos, será redirecionado para tela de lançamentos;
Link para o menu do inicio da página: https://tdn.totvs.com.br/display/CMNET/Comanda+-+04+-+Geral;
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03. DEMONSTRAÇÃO DE USO
Garçom
Gerente ou Liberado para todos