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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao finalizar venda com forma de pagamento TEF + Cartão presente, a venda não é processada e os pagamentos são cancelados, exibindo a mensagem de erro:

Falha ao integrar Venda

"O valor total de pagamentos TEF pendentes no Sitef para o cupom é maior que o valor total de pagamentos TEF registrado na venda. Todas as transações serão canceladas para que realize o processo do pagamento novamente"

 Image Modified

03. SOLUÇÃO

Foi identificado que o PDV estava realizando a comparação de valores do total de pagamentos com transações pendentes para a venda em processamento no TEFSitef, com o total de pagamentos informados no PDV, porem não estava sendo considerado a forma de pagamento Cartão presente na soma de valores, ocasionando o erro.

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