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  • Visão Geral
  • Exemplo de utilização


01. VISÃO GERAL

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02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

ACESSO

  1. Abrir o Módulo “VHF”, e seguir o seguinte caminho:
  • (1) Recepção
  • (2) Cancelamento de Check-in


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Irá abrir a seguinte tela:


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Clicando no ícone da lupa, irá apresenta uma tela para inserir alguma informação para realizar a buscar do(s) hóspede(s).

  1. Na aba “Condições” inserir qual é a condição para realizar a pesquisa, tais como:
    • Reserva: número da reserva do hóspede
    • Sobrenome: sobrenome do hóspede
    • Nome: nome do hóspede
    • UH: número da UH que foi feita o check-in


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  1. Na aba “Resultado” o sistema irá trazer os dados da pesquisa.


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Nesse caso estamos realizando uma pesquisa pelo o “Número da Reserva”.

  • (1) No qual poderá selecionar o(s) hóspede(s) que deseja realizar o cancelamento no check-in.
  • (2) Clicar no botão “Processar”, para realizar o processamento da informação.


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Aguarda o sistema, irá consulta o POS se já algum lançamento ou mesa que esteja ocupada pelo o(s) hóspede(s).


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Após o processamento ter terminando o sistema irá informa se deseja realmente realizar o cancelamento, clicar em “Sim” (1) caso deseja prosseguir com a operação.


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Ao terminar o processamento o sistema irá informa. Clicar no botão “Sair” ALT + S.


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Dica
titleAtenção

Esse procedimento server somente para o caso de não haver nenhum consumo por meio do(s) hóspede(s) no POS. Nem a ocupação de alguma mesa pelo mesmo.