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Neste documento temos o passo a passo que deve ser feito no THEX para que os dados de tarifa e inventário sejam enviados aos parceiros de distribuição online do hotel e para o recebimento das reservas efetuadas no canal para o PMS.


Guia passo a passo

  1. Acordo Comercial
  2. Mapeio do Channel
  3. Mapeio Room Type
  4. Busca de Reservas

Acordo Comercial


É pelo acordo comercial que será feita a junção de qual tarifa ficará disponível para cada cliente e suas condições comerciais, como comissão, política, desconto e etc.

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Ao clicar em 'Salvar' o processo estará finalizado.

Mapeio de Room Type


É o campo chave entre a integração do PMS com o parceiro.

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Clique em Salvar e o tipo de UH estará disponível para integração no parceiro.


Mapeio do Channel


Mapeio de Channel é a configuração dos dados do Parceiro (canal) para a comunicação entre THEX e Parceiro.

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Selecionar a opção Incluir no canto superior direito da tela.














Código: informar selecionar o código do parceiro no sistema da TOTVS - chamado Source of Business.

Descrição: informar a descrição do canal a ser mapeado.

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Informar as regras de integração do canal, se deve separar imposto e taxa da diária que será enviada na reserva do parceiro ao PMS.


Incluir Channel no Cliente


Após fazer o cadastro do Channel, é necessário correlacionar o Channel ao Cliente. Para isso acesse Cadastro > Gestão de Rede > Cliente.

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Associar ao Channel cadastrado.

Importante: para dstribuição via CMNet Reservas, o cadastro da agência deve estar sempre associado ao channel CMNet e no campo Company ID deve ser informado o código SB da agência.

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Para ter uma tarifa públicano CMNet Reservas, ou seja, ter tarifa disponivel para todos os clientes que usam CMNet Reservas independente de ter feito um acordo para cada um, o hotel deve ter um acordo comercial com esta tarifa pública, vincular este acordo a um cliente do sistema e este cliente deve estar associado ao channel CMNet e o campo Company ID como SABRE. 

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Busca de Reservas


Para visualizar as reservas que foram ou não integradas ao PMS, acesse Integração > Painel de Integrações.

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Verificar as paginas apresentadas para analisar o erro e fazer a correção. Após a correção para que a reserva migre novamente ao PMS é necessário ir no canal de origem da reserva e fazer o reenvio.




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