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Possibilita que o controle da quantidade de dias para devolução seja realizado por produto.
Este recurso se aplica tanto na 'Devolução integral' como na 'Devolução item', o parâmetro global 'Quantidade em dias permitido' do grupo 'Devolução' é utilizado para o controle da busca do documento, caso o documento solicitado para devolução esteja dentro do período válido, para cada item o PDV verifica a quantidade de dias permitido para devolução do produto e o inclui na devolução apenas se a quantidade de dias permitido para a devolução do mesmo não tiver sido ultrapassada.
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1 - No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Devoluções" → "Quantidade em dias permitido" e configure a quantidade de dias
permitido para a devolução do documento.
Imagem 1 - Configurações quantidade de dias permitido para devolução do documento
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Outras Ações / Ações relacionadas
Imagem 2 - PDV acionamento da opção 'Devolução'
Imagem 3 - PDV acionamento da opção 'Devolução integral'
Obs: o controle O controle por quantidade de dias por produto também funciona para a opção 'Devolução item'
Imagem 4 - PDV solicitação de documento com data anterior ao período permitido pelo parâmetro glogal 'Quantidade em dias permitido'
Imagem 5 - PDV mensagem de prazo máximo para a devolução ultrapassado.
Caso seja solicitada a devolução de um documento com data anterior ao período permitido, o PDV não realiza a busca do documento e não permite a devolução.
Imagem 6 - PDV solicitação de documento com data dentro do período permitido pelo parâmetro glogal 'Quantidade em dias permitido'
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Caso seja solicitada a devolução de um documento com data dentro ao período permitido, o PDV realiza a busca do documento.
Imagem 7 - PDV busca o documento no servidor remoto
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Para cada item do documento solicitado, o PDV controla a devolução, com base na quantidade de dias permitido para devolução do produto.
Caso o prazo máximo para a devolução do item tenha sido ultrapassado, sua devolução não será permite e será exibida a mensagem abaixo.
Imagem 8 - PDV produto com prazo máximo para devolução ultrapassado
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Caso o prazo máximo para a devolução do item não tenha sido ultrapassado, ele é incluído nos itens da devolução
Imagem 9 - PDV produtos com prazo máximo para devolução não ultrapassado
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