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Possibilita que o controle da quantidade de dias para devolução por produto.
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A configuração da quantidade de dias permitido para a devolução do produto é realizada no ERP e esta informação é mandada para a base de dados do PDV através da carga, na tabela de produtos.
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1 - No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Devoluções" → "Quantidade em dias permitido" e configure a quantidade de dias
permitido para a devolução do documento.
Imagem 1 - Configurações quantidade de dias permitido para devolução do documento
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Outras Ações / Ações relacionadas
Imagem 2 - PDV acionamento da opção 'Devolução'
Imagem 3 - PDV acionamento da opção 'Devolução integral'
O controle por quantidade de dias por produto também funciona para a é realizado na opção 'Devolução item'
Imagem 4 - PDV solicitação de documento com data anterior ao período permitido pelo parâmetro glogal 'Quantidade em dias permitido'
Imagem 5 - PDV mensagem de prazo máximo para a devolução ultrapassado.
Caso seja solicitada a devolução de um documento com data anterior ao período permitido, o PDV não realiza a busca do documento e não permite a devolução.
Imagem 6 - PDV solicitação de documento com data dentro do período permitido pelo parâmetro glogal 'Quantidade em dias permitido'
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Caso seja solicitada a devolução de um documento com data dentro ao período permitido, o PDV realiza a busca do documento.
Imagem 7 - PDV busca o documento no servidor remoto
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Para cada item do documento solicitado, o PDV controla a devolução , com com base na quantidade de dias permitido para devolução do produto.
Caso o prazo máximo para a devolução do item tenha sido ultrapassado, sua devolução não será permite é permitida e será é exibida a mensagem abaixo.
Imagem 8 - PDV produto com prazo máximo para devolução ultrapassado
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Caso o prazo máximo para a devolução do item não tenha sido ultrapassado, ele é incluído nos itens da devolução.
Imagem 9 - PDV produtos com prazo máximo para devolução não ultrapassado
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