...
- Para acessar os PDVs, é fundamental que o usuário esteja devidamente associado a eles. Veja abaixo como realizar o processo de associação do usuário(s) ao PDV's.
Configuração 
Image Removed
Image Removed
...
Na tela de configuração pode-se visualizar as seguintes opções;
- (1) Imprimir Controle: Imprime um cupom de conferência, não fiscal, após a finalização dos lançamentos.
- (2) Usar leitura RFID: Permite a leitura de dados à distância, utilizando dispositivos por aproximação de um leitor de Identificação por Radiofrequência (Radio Frequency Identification).
- (3) Favoritar o PDV: Permite indicar o PDV atualmente selecionado como PDV padrão, de modo que o mesmo seja automaticamente selecionado na abertura do sistema.
- (4) Visualizar Código do PDV: Possibilita visualizar o código do PDV selecionado.
- (5) Limpar Código Garçom após Lançamentos.
- (6) Somente Gerência Acessa Configurações.
- (7) Somente Gerência Acessa Cartão Avulso.
- (8) Imprimir Duas Vias do Controle.
- (9) Retornar para a Seleção de PDV e seleção o PDV desejado.
Image Removed
Leitura Cartão Consumo
Informe o Código do Garçom no campo destinado. Pressione a tecla TAB ou ENTER para mover para o próximo campo.
| Dica |
|---|
|
Leitura RFID : A leitura RFID (Radio Frequency Identification) é uma tecnologia de identificação por radiofrequência que permite a leitura de etiquetas ou tags RFID sem contato físico entre o leitor e a tag. |
Se a configuração "Usar Leitura RFID" foi selecionada previamente, uma pequena tela será exibida informando que o leitor RFID foi encontrado. Nesse caso, posicione o mouse sobre o campo "Cartão Consumo" e aproxime o dispositivo | Estado |
|---|
| subtle | true |
|---|
| title | (cartão, pulseira, etiqueta ou tag) |
|---|
|
do leitor de RFID para realizar a leitura. Caso contrário, pode-se ler o cartão com um leitor ótico, ou digitar o número do cartão de forma manual. Se optar por digitar o número, será necessário pressionar a tecla TAB para prosseguir.
Aguarde o sistema consultar o código informado, que está associado a reserva. Caso a conta não for encontrada, uma mensagem informativa será exibida na tela. Caso não tenha um dispositivo para realizar a leitura, é possível localizar uma conta utilizando a Pesquisa de Hóspedes/Contas (consulte a seção seguinte).
| Nota |
|---|
|
| Alguns dispositivos de Leitura de RFID são reconhecidos automaticamente e instalados pelo sistema operacional Windows, sem a necessidade de drivers adicionais. No entanto, leitores de protocolo baseados em PC/SC, como os da marca OMNIKEY, requerem a instalação de drivers adicionais, que podem ser baixados no site da HID Global. 🌐 |
Image Removed
Buscar Conta 
Para acessar a tela de Pesquisa de Hóspedes/Contas é necessário possuir o Perfil de Gerente, ou nos parâmetros do sistema deve estar configurada a opção "Permite Garçom Realizar Lançamento em UH".
...
Para realizar uma consulta rápida dos preços dos Itens/Produtos, clique sobre o ícone ”Ícone de Olho
” localizado na extremidade superior direita da tela. Esse ícone mostra e também oculta os preços dos Itens na tela. Para realizar a Consultar de Preços utilizando filtros de pesquisas, utilize a tela "CONSULTAR PREÇO DE VENDA DE ITENS", conforme será descrita adiante.
...
Observação 
Image Modified
Ao lançar um item, o Sistema verificará se o mesmo exige a seleção de molho e acompanhamento. No caso em que exigir, a seguinte tela será exibida para que sejam marcadas as opções disponíveis de molhos e acompanhamentos para o Item. O Valor Total da seleção irá considerar o preço unitário do molho/acompanhamento multiplicado pela quantidade do Item.
- (1) Observação do Item: Campo para digitação de informações personalizadas sem registro prévio no sistema. Como no exemplo "Cebolas Extras"
- (2) Seleção de Molhos/Acompanhamento
- (3) Seleção de Detalhes.
- Detalhes devem ser previamente cadastrados no Sistema.
Image Modified
...
Descontos
É possível aplicar descontos tanto sobre o "valor do item" a ser lançado quanto sobre o "valor total dos lançamentos".
...
- Para remover um item lançado, clique sobre o item que deseja remover. Clique com o botão direito do mouse e depois na opção "Remover Item".
- Também é possível remover um item selecionado clicando sobre o ícone da Lixeira, localizada na parte inferior da tela de lançamentos.
- Para remover todos os itens lançados, clique sobre o ícone da lixeira e com o botão direito do mouse e depois na opção "Remover todos".
...
Cancelar Item
É possível cancelar/desistir de todos os lançamentos (1). Para isso, clique sobre o ícone representado por um Carrinho de Compras, localizado na parte inferior da tela de lançamentos;
...
| Dica |
|---|
|
| A configuração "Imprimir Controle" é válida apenas localmente, ou seja, é necessário realizar essa configuração em cada computador individualmente. No entanto, em uma futura versão, essa configuração será parametrizada para uso em rede, facilitando o processo de configuração. |
Consultar Lançamentos do Garçom
Image Removed
Os lançamentos realizados em determinada data podem ser consultados através da tela de "Lançamentos de Garçom", acessível exclusivamente através do ícone localizado no menu lateral esquerdo.
A consulta será realizada considerando o usuário logado no Sistema. Porém, se o usuário logado possuir o perfil de Gerente, é possível realizar a consulta selecionando outro Garçom na listagem de garçons.
- O GIF ira mostrar, o processo de consultar os lançamentos feitos pelos gaçons.
Image Removed
Consultar de Comandas
Image Removed
- (1) As comandas enviadas para a cozinha podem ser visualizadas através da tela "Situação da Comanda", acessível exclusivamente através do ícone localizado no menu lateral esquerdo.
- (2) É possível alterar a situação de uma comanda, independente de um "perfil de permissão para esta ação".
- (3) A atualização da situação de cada Comanda é realizada automaticamente a cada 60 segundos se a caixa de seleção "Atualizar automático" estiver marcada. Para atualizar manualmente, clique sobre o botão "Atualizar".
- Para visualizar os molhos e detalhes de um item, clique sobre o botão "Detalhes do Item", localizado abaixo de cada cartão que representa o Item da Comanda.
Image Removed
| Dica |
|---|
|
| (1) Nesta tela é possível selecionar alguns filtros de busca para resultados específicos. Nas listas de seleção, onde você pode selecionar uma opção ou várias, use o botão direito do mouse para exibir as opções selecionar/desmarcar tudo. Se nenhuma verificação for realizada, a pesquisa considerará TODAS as opções da lista de seleção. |
Image Removed
Consultar preço de Venda dos Itens
Image Removed
Através da tela de Consulta de Preços é possível realizar consultas de preços dos Itens/Produtos utilizando filtros como PDV, Grupo e Nome/Código do Item.
Também é possível realizar o lançamento do Item selecionado, clicando sobre o botão "Lançar Item", desde que o PDV selecionado na listagem seja o mesmo selecionado anteriormente e a leitura de RFID esteja marcada no menu de configurações.
Utilização:
- (1) Acesse a tela "Consulta de Preços" através do menu do lado esquerdo;
- (2) Selecione um PDV e um Grupo de Produtos, se necessário;
- (3) Clique sobre o botão "Atualizar";
- (4) No campo "Pesquisar item por nome ou código", digite parte do nome do item ou seu código.
- (5) Pressione a tecla ENTER ou clique no ícone da lupa, localizado no lado direito do campo de pesquisa.
- A consulta deve retornar o Item ou vários itens que correspondam ao conteúdo informado no campo de busca;
- Para visualizar todos os itens novamente, exclua o conteúdo informado no campo de pesquisa e pressione a tecla ENTER ou clique no ícone da lupa 🔎.
Image Removed
Cadastrar Cartão Para conta avulsa
Image Removed
- (1) Validar Cartão: Botão para verificar se o cartão é valido e pode ser usado.
- (2) Tipo documento:
Image Removed
- (3) Será necessário informar todos os campos disponíveis na tela , possuir um Cartão de Consumo previamente cadastrado no Sistema e livre para uso.
- A leitura do Cartão Consumo poderá ser realizada pelo leitor ótico, pelo leitor RFID (quando habilitado na configuração) ou digitado seu número no campo.
...
...
Teclas de Atalho
| Dica |
|---|
As Principais Teclas de Atalhos utilizadas pelo sistema podem ser vistas abaixo. Outros botões e componentes de telas, que possuem letras sublinhadas, estarão acessíveis através das teclas letra sublinhada.| Teclas | Função(s) |
|---|
| ALT + C | Confirmar (equivalente ao clique sobre botão "Confirmar" em tela) | | ALT + D | Aplicar um Desconto sobre o Valor Total (equivalente ao clique sobre o botão "Desconto") | | ALT + F | Finalizar a Venda/Lançamentos, enviando os itens para a Conta do Cliente (equivalente ao clique sobre o botão "Finalizar") | | ALT + T | Aplicar Filtro de Grupo de Itens (equivalente ao clique sobre o botão "Filtrar") | | ALT + N | Cancelar (equivalente ao clique sobre o botão "Cancelar" em tela) | | ALT + L | Lançar um Item (equivalente ao clique sobre botão "Lançar") | | ALT + R | Remover um Item Lançado e Selecionado (equivalente ao clique sobre o ícone "Lixeira") | | ALT + G | Filtrar Itens de Venda Por Grupo (equivalente ao clique sobre a caixa de marcação "Filtrar por Grupo") | | CTRL + 3 | Lançar um Item (equivalente ao clique sobre o botão "Lançar") | | CTRL + 4 | Limpar os Campos do Lançamento (equivalente ao clique sobre o ícone localizado ao lado do campo "Cód. Item") | | CTRL + 5 | Mostrar Itens de Venda (equivalente ao clique sobre o ícone localizado ao lado do campo "Descrição") | | CTRL + 8 | Habilitar o desconto para o Item com preço variável (equivalente ao clique sobre o ícone localizado ao lado do campo "preço") |
|
...