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CONTEÚDO
- Visão Geral
- Exemplo de utilização
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1. Exemplo de Utilização
Nota |
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OBSERVAÇÃO: Caso não saiba como visualizar o quadro no modo Agrupado, acesse a página do Menu e navegue até o tópico Configurações. |
Status do pedido
- (3) O status de cada item é representado por uma cor específica, com os seguintes significados:
- Pendente: indica que o pedido está aguardando preparação;
- Cancelado: indica que o pedido foi cancelado e, caso deseje retirá-lo da conta do hóspede, é necessário seguir o procedimento de estorno do VHF;
- Devolvido: indica que o produto foi devolvido à cozinha, podendo haver trocas ou ajustes;
- Pronto: indica que o produto está pronto e o garçom pode buscá-lo;
- Entregue: indica que o produto foi entregue ao hóspede.
Esses status podem ser alterados de duas formas. Clicando nos 3 pontos, e abrindo a tela de detalhes do item, ou clicando em cima do card.
Ao clicar nos 3 pontos, será aberta a tela de detalhes, onde terá as seguintes opções:
- (1) Os detalhes e acompanhamentos que compõem aquele pedido
- (2) Alterações de status.
- Também há alguns dados do hóspede e dados importantes referentes ao pedidos, como é possível ver abaixo;
Observação:
É possível alterar os filtros de PDV, garçons, grupos e outros na tela de configurações. Para saber mais consulte a documentação Controle de Pedidos - 03 - Menu
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03. SELECIONANDO MAIS DE UM PEDIDO
Também a funcionalidade de pode selecionar mais de um pedido ao mesmo tempo para alteração do seu status.
- (1) Pedidos marcados.
- (2) Status que poderão ser selecionados.
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04. DEMONSTRAÇÃO DE USO
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05. MARCAR PEDIDOS COMO ENTREGUE.
É possível marcar todos os pedidos com status de entregue de uma única só vez.
- (1) Botão para "Marcar Todos" como entregue.
- (2) Clique em "Sim".
- Exemplos de utilização
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