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Chave

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CONTEÚDO

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Acesse a documentação das configurações clicando nas imagens abaixo Image AddedAcesso clicando nos botões

Lançador Funções painel Lançador Funções painel Lançador Funções painel Lançador Funções painel Lançador Funções painelImage Removed

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01.

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Guia de Utilização:

Configuração
Âncora
con
con

Para acessar a tela de configuração, pressione no teclado a tecla de atalho

Estado
subtletrue
titleF4
, ou clique sobre o ícone correspondente no menu lateral direito. (Ícone da engrenagem). ⚙️

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Dica
titleAcesso:

Limpar Campo Código Garçom

Configurar Duas Vias de Impressão.

Grupo de Usuários - Perfil Gerente


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Seleção de Garçom e Cartão Consumo

Informe o Código do Garçom no campo destinado. Pressione a tecla TAB ou ENTER para mover para o próximo campo.

Dica
titleNota explicativa:

Leitura RFID:

A leitura RFID (Radio Frequency Identification) é uma tecnologia de identificação por radiofrequência que permite a leitura de etiquetas ou tags RFID sem contato físico entre o leitor e a tag.


⚠️ Alguns dispositivos de Leitura de RFID são reconhecidos automaticamente e instalados pelo sistema operacional Windows, sem a necessidade de drivers adicionais. No entanto, leitores de protocolo baseados em PC/SC, como os da marca OMNIKEY, requerem a instalação de drivers adicionais, que podem ser baixados no site da HID Global. 🌐


Se a configuração “Usar Leitura RFID” foi selecionada previamente, uma pequena tela será exibida informando que o leitor RFID foi encontrado. Nesse caso, posicione o mouse sobre o campo “Cartão Consumo” e aproxime o dispositivo

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(cartão, pulseira, etiqueta ou tag) do leitor de RFID para realizar a leitura. Caso contrário, pode-se ler o cartão com um leitor ótico, ou digitar o número do cartão de forma manual. Se optar por digitar o número, será necessário pressionar a tecla TAB para prosseguir.

Aguarde o sistema consultar o código informado, que está associado a reserva. Caso a conta não for encontrada, uma mensagem informativa será exibida na tela. Caso não tenha um dispositivo para realizar a leitura, é possível localizar uma conta utilizando a Pesquisa de Hóspedes/Contas (consulte a seção seguinte).

Nota
titleObservação:
Alguns dispositivos de Leitura de RFID são reconhecidos automaticamente e instalados pelo sistema operacional Windows, sem a necessidade de drivers adicionais. No entanto, leitores de protocolo baseados em PC/SC, como os da marca OMNIKEY, requerem a instalação de drivers adicionais, que podem ser baixados no site da HID Global. 🌐

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0.2 Consultar Lançamentos do Garçom
Âncora
lan
lan

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  • O GIF ira mostrar, o processo de consultar os lançamentos feitos pelos garçons.

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0.3 Consultar  Consultar Comandas
Âncora
com
com

  • (1) As comandas enviadas para a cozinha podem ser visualizadas através da tela “Situação da Comanda”, acessível exclusivamente através do ícone localizado no menu lateral esquerdo.
  • (2) É possível alterar a situação de uma comanda, independente de um “perfil de permissão para esta ação”.
  • (3) A atualização da situação de cada Comanda é realizada automaticamente a cada 60 segundos se a caixa de seleção “Atualizar automático” estiver marcada. Para atualizar manualmente, clique sobre o botão "Atualizar".
    • Para visualizar os molhos e detalhes de um item, clique sobre o botão “Detalhes do Item”, localizado abaixo de cada cartão que representa o Item da Comanda.

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0.5 Cadastrar Cartão Para Conta Avulsa
Âncora
cart
cart


Na guia de cadastro de cartão avulso, você pode selecionar um cartão para hóspedes que não estão atualmente hospedados no hotel, mas que utilizam os serviços oferecidos por ele, como restaurantes, piscinas e bares. Esse recurso é especialmente útil para passantes que desejam desfrutar das comodidades do hotel sem a necessidade de efetuar uma reserva de hospedagem.


(1) Validar Cartão: Botão

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utilizado para verificação da validade do cartão..

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(2) Tipo documento:  

Image Modified

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(3) Será necessário informar todos os campos disponíveis na tela, possuir um Cartão de Consumo previamente cadastrado no Sistema e livre para uso.

Dica
A leitura do Cartão Consumo poderá ser realizada pelo leitor ótico, pelo leitor RFID (quando habilitado na configuração) ou digitado seu número no campo.

(4) Cadastrar: botão utilizado para vincular o cartão avulso ao hóspede