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CONTEÚDO

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0.1 Acesso
Âncora
ace
ace

Ao acessar o módulo VHF.

  • (1) DocFiscall > (2) Operação > (3) Lançador.

0.2 Uso da Aplicação: Lançamento de Itens
Âncora
ali
ali

Seleção de PDV

A tela de SELEÇÃO DE PDV, apresenta do lado esquerdo uma lista dos PDVs previamente cadastrados no Sistema. Clique sobre o nome do PDV para o qual pretende realizar os lançamentos de consumo do cliente.

  • Para acessar os PDVs, é fundamental que o usuário esteja devidamente associado a eles. Veja abaixo como realizar o processo de associação do usuário(s) ao PDV's.

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Pesquisa  de Hóspedes / Contas
Âncora
pesq
pesq

Para acessar a tela de Pesquisa de Hóspedes/Contas é necessário possuir o Perfil de Gerente, ou nos parâmetros do sistema deve estar configurada a opção "Permite Garçom Realizar Lançamento em UH".

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  • (4) Clicar sobre a conta: Ira escolher a conta para uso.

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Lançamento de Itens

A tela de lançamento de itens é a interface principal do plugin do lançador, onde os itens podem ser efetivamente inseridos para cobrança e finalização.

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  • (1) Clique com o mouse sobre o item desejado na listagem;
  • (2) Informe a quantidade, se for acima de 1 unidade ou fracionada;
  • (3) Clique sobre o botão "Lançar".

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Lançamento por Código do Item.

  • (1) Digite o código do item no campo "Cód. Item" ou a descrição do item no campo "Descrição", até que o sistema encontre o item desejado.
    • Caso clique em descrição ira abrir uma tabela com todos os itens registrados no sistema.

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O GIF ira demonstrar o processo de escolhar do item por seu respectivo codigo, como o processo descrito a cima:

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Botões Barra Inferior.

  • (1) Excluir Item: excluir/remover o item selecionado na lista de itens lançados.
  • (2) Cancelar: Cancelamento de Item.
  • (3) Comprovante. 
  • (4) Observação.
  • (5) Desconto

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Image Modified

Alteração de Quantidade / Agrupamento de Itens

Após lançar um item, não é possível alterar sua quantidade. Caso você queira alterar a quantidade de um determinado item, ele deve ser retirado/excluído. Deve-se iniciar um novo processo de entrada e um novo item, assim adicionando  a quantidade ou correção devidamente assertiva. Os Itens iguais não são agrupados são mantidos e visualizados um a um.

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Itens Favoritos

A listagem de "Itens Favoritos" exibe os 12 itens mais vendidos nos últimos 30 dias. Os critérios da quantidade de Itens e do prazo de dias não são parametrizados.

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  • (1) Menu com os itens mais utilizados 


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Buscar Item Image Modified

Clique sobre o ícone de uma lupa, localizada ao lado direito do campo "Descrição do Item" para habilitar a tela de resultados da pesquisa.

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  • O GIF abaixo ira demonstrar o processo de escolha e lançamento de item ao usar o botão de descrição do item. 

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Filtrar Grupo de Itens Image Modified

  • Para filtrar os Itens de Venda pelo Grupo em que estão cadastrados, clique sobre a caixa de marcação "Filtrar Por Grupo" ou pressione as teclas 
    Estado
    subtletrue
    titleALT + G
    .
  • Após marcar a caixa de filtro, os grupos cadastrados ficaram habilitados. Aplique clique duplo sobre o grupo desejado ou clique sobre o botão "Filtrar"
    Estado
    subtletrue
    titleALT + T
     localizado na parte inferior da lista de Grupos.

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Visualizar Preço Itens Image Modified

Para realizar uma consulta rápida dos preços dos Itens/Produtos, clique sobre o ícone ”Ícone de Olho” localizado na extremidade superior direita da tela. Esse ícone mostra e também oculta os preços dos Itens na tela. Para realizar a Consultar de Preços utilizando filtros de pesquisas, utilize a tela "CONSULTAR PREÇO DE VENDA DE ITENS", conforme será descrita adiante.

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Observação Image Modified

Ao lançar um item, o Sistema verificará se o mesmo exige a seleção de molho e acompanhamento. No caso em que exigir, a seguinte tela será exibida para que sejam marcadas as opções disponíveis de molhos e acompanhamentos para o Item. O Valor Total da seleção irá considerar o preço unitário do molho/acompanhamento multiplicado pela quantidade do Item. 

  • (1) Observação do Item: Campo para digitação de informações personalizadas sem registro prévio no sistema. Como no exemplo "Cebolas Extras
  • (2) Seleção de Molhos/Acompanhamento
  • (3) Seleção de Detalhes.
    • Detalhes devem ser previamente cadastrados no Sistema.

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0.3 Aplicar Descontos
Âncora
desc
desc

DescontosImage Modified

É possível aplicar descontos tanto sobre o "valor do item" a ser lançado quanto sobre o "valor total dos lançamentos".

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  • No exemplo abaixo, foi aplicado um desconto de 10%. Esse desconto será aplicado sobre o valor de todos os itens lançados. Os dados resultantes são apresentados nas duas colunas seguintes:
  • (1) Valor do desconto por item.
  • (2) Porcemtagem do desconto aplicado por item.

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Desconto no Valor total

  • A função está disponível somente quando o operador possui Perfil de Gerente.
  • Clique sobre o botão "Desconto" ou pressione as teclas 
    Estado
    subtletrue
    titleALT + D
     para aplicar um desconto ao valor total dos lançamentos.
  • Será exibida para informar o desconto, tanto em percentual quanto em valor monetário.
  • O desconto aplicado sobre o valor total será cumulativo com o desconto automático proveniente do Contrato do hóspede/cliente, quando houver.
  • No entanto, eventuais descontos aplicados anteriormente aos itens serão perdidos, passando a valer o cálculo do desconto aplicado ao valor total.
  • Clique sobre o botão "Confirmar" ou pressione 
    Estado
    subtletrue
    titleALT + C
     para aplicar o desconto ou sobre o botão "Cancelar"
    Estado
    subtletrue
    titleALT + N
    ,
    caso não queira aplicar o desconto. 

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  • Para remover um item lançado, clique sobre o item que deseja remover. Clique com o botão direito do mouse e depois na opção "Remover Item".
  • Também é possível remover um item selecionado clicando sobre o ícone da Lixeira, localizada na parte inferior da tela de lançamentos.
  • Para remover todos os itens lançados, clique sobre o ícone da lixeira e com o botão direito do mouse e depois na opção "Remover todos".

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Cancelar Lançamentos

 É possível cancelar/desistir de todos os lançamentos (1). Para isso, clique sobre o ícone representado por um Carrinho de Compras, localizado na parte inferior da tela de lançamentos;

Nota
titleAtenção:
O Sistema solicitará uma confirmação para esse procedimento.

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0.4 Uso da Aplicação: Pagamento / Encerramento.
Âncora
fin
fin

Finalizar Lançamentos

Para finalizar os itens lançados (1), clique sobre o botão "Finalizar" ou pressione as teclas 

Estado
subtletrue
titleALT + F
. O Sistema registrará os itens na Conta do cliente somente quando os lançamentos forem finalizados.

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  • Detalhes do Pagamento:
  • (1) Seleção de forma de pagamento.
  • (2) Botão para realizar lançamento. 

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Emissão do Comprovante Image Modified

Após finalizar os lançamentos e registros dos itens na Conta do Cliente, o Sistema emitirá a impressão de um comprovante com os lançamentos. Para esta ação, é necessário haver uma impressora não fiscal instalada e configurada no computador, além da marcação "Imprimir Controle" configurada no menu (F4).

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Dica
titleImportante
A configuração "Imprimir Controle" é  válida apenas localmente, ou seja, é necessário realizar essa configuração em cada computador individualmente. No entanto, em uma futura versão, essa configuração será parametrizada para uso em rede, facilitando o processo de configuração.

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0.5 Teclas de Atalho
Âncora
atalho
atalho

Dica

As Principais Teclas de Atalhos utilizadas pelo sistema podem ser vistas abaixo.

Outros botões e componentes de telas, que possuem letras sublinhadas, estarão acessíveis através das teclas 

Estado
subtletrue
titleALT +
letra sublinhada.

TeclasFunção(s)
ALT + CConfirmar (equivalente ao clique sobre botão "Confirmar" em tela)
ALT + DAplicar um Desconto sobre o Valor Total (equivalente ao clique sobre o botão "Desconto")
ALT + FFinalizar a Venda/Lançamentos, enviando os itens para a Conta do Cliente (equivalente ao clique sobre o botão "Finalizar")
ALT + TAplicar Filtro de Grupo de Itens (equivalente ao clique sobre o botão "Filtrar")
ALT + NCancelar (equivalente ao clique sobre o botão "Cancelar" em tela)
ALT + LLançar um Item (equivalente ao clique sobre botão "Lançar")
ALT + RRemover um Item Lançado e Selecionado (equivalente ao clique sobre o ícone "Lixeira")
ALT + GFiltrar Itens de Venda Por Grupo (equivalente ao clique sobre a caixa de marcação "Filtrar por Grupo")
CTRL + 3Lançar um Item (equivalente ao clique sobre o botão "Lançar")
CTRL + 4Limpar os Campos do Lançamento (equivalente ao clique sobre o ícone localizado ao lado do campo "Cód. Item")
CTRL + 5Mostrar Itens de Venda (equivalente ao clique sobre o ícone localizado ao lado do campo "Descrição")
CTRL + 8Habilitar o desconto para o Item com preço variável (equivalente ao clique sobre o ícone localizado ao lado do campo "preço")

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