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Versões comparadas

Chave

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  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

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1. Exemplo de Utilização


Nota

OBSERVAÇÃO:

Caso não saiba como visualizar o quadro no modo Agrupado, acesse a página do Menu e navegue até o tópico Configurações.

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Nota

OBSERVAÇÃO:

No caso de conta passante, somente o nome do hóspede é apresentado, não sendo exibido o número da UH.


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STATUS DO PEDIDO
Âncora
status-pedido
status-pedido

  • (3) O status de cada item é representado por uma cor específica, com os seguintes significados:
    1. Pendente: indica que o pedido está aguardando preparação;
    2. Cancelado: indica que o pedido foi cancelado e, caso deseje retirá-lo da conta do hóspede, é necessário seguir o procedimento de estorno do VHF;
    3. Devolvido: indica que o produto foi devolvido à cozinha, podendo haver trocas ou ajustes;
    4. Pronto: indica que o produto está pronto e o garçom pode buscá-lo;
    5. Entregue: indica que o produto foi entregue ao hóspede.


ALTERAR STATUS DO PEDIDO
Âncora
alterar-status-pedido
alterar-status-pedido

O status de cor pode ser alterado de duas formas: Clicando no ícone .

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  • (5) Ao clicar no ícone ao lado do item, apenas o status desse item é alterado.

   


VISUALIZAR DETALHES DO ITEM
Âncora
visualizar-detalhes-item
visualizar-detalhes-item

  • (6) Para visualizar os detalhes do item clique no ícone ao lado de cada item.

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  • (7) Os detalhes e acompanhamentos que compõem o pedido.
  • (8) Alterações de status.


OBSERVAÇÃO NO PEDIDO
Âncora
obs-pedido
obs-pedido

Quando houver alguma observação no pedido, um ícone de mensagem será exibido, sinalizando o que foi solicitado para o mesmo. 

  • (10) Ao clicar no ícone de observações no pedido, a tela de detalhes será instantaneamente aberta, as observações estarão disponíveis no campo "Obs do Item", visíveis de forma clara e organizada.

 


PEDIDO ATRASADO
Âncora
pedido-atrasado
pedido-atrasado

Nota

Status: Atraso   

O item será destacado em na cor vermelha quando houver atraso na entrega para o cliente.

Além disso, o cartão com o item em atraso será animado, fornecendo uma indicação visual clara. Essas configurações de tempo de ajuste e atraso podem ser definidas facilmente na tela de configurações.

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