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  • Manual Operacional da Customização - Integração VTEX Informações Financeiras SENAI

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titleProcesso para Consulta de Pagamentos VTEX

O processo de consulta de pagamentos VTEX, identifica os dados associados aos pagamentos das vendas realizadas e/ou canceladas. 

O processo poderá ser executado manualmente ou agendado. Para acesso manual, o menu está disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX | Consulta Pagamentos.

Através desse processo é possível visualizar todos os pedidos existentes na fila, considerando os seguintes status:

  • Pronto para manuseio;
  • Preparando entrega;
  • Pedido Confirmado (Seller);
  • Faturado;
  • Cancelado.

O processo de Consulta de Pagamentos VTEX, busca as informações de vendas de pedidos realizados na loja e armazena os dados no Monitor de vendas. São consultados dados de pagamentos da política comercial B2C e B2B.

Aviso
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[Novo!]

Para pedidos que sejam do Seller que status dele seja Pronto para Manuseio ou Pagamento aprovado, o mesmo terá o status Pedido Confirmado (Seller).

Informações

Após os dados do pedido serem consultados e salvos no monitor de vendas (detalhado no item abaixo), é enviado uma confirmação do pedido ao VTEX para que o mesmo seja removido do Feed de Pedidos.

O pedido só volta para o feed caso tenha alguma atualização nos dados, como mudança de status, por exemplo. Ao retornar para o feed, o pedido é identificado pela customização e atualizado no monitor de vendas.

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