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Todos objetos de negócio do Smart View no módulo Call Center estão em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n° 13.70) e alguns campos que apresentam informações consideradas como dados sensíveis e/ou pessoais serão ofuscados, deixando de ser legíveis.

Para a utilização dos recursos do Smart View no módulo Call Center é necessário:

• Lib Label igual ou superior a 20230918;
• Dicionário de dados atualizado, conforme pacote de Expedição Continua mais recente.

Esta funcionalidade está em fase de testes com clientes pilotos, sendo liberada, oficialmente, no lançamento do Release 12.1.2310.

Esta página poderá sofrer alterações até a data de liberação da funcionalidade.