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O cliente relata um problema ao tentar imprimir a Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFSe) emitida pelo município de São Paulo, recebendo uma mensagem de erro que informa: "Não foi possível imprimir este documento".

03. SOLUÇÃO

         Após análise, identificamos que não há um documento disponível quando a nota é emitida em ambiente de homologação. Para proporcionar uma experiência aprimorada, ajustamos a mensagem de retorno para o seguinte exemplo:

        "Impressão indisponível: Esta prefeitura não disponibiliza o documento completo em ambiente de homologação."

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

• Não Há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

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