TOTVS Hospitalidade

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Conteúdo

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização

01. VISÃO GERAL 


O aplicativo Minha Pensão Hotelaria proporciona uma gestão eficiente e controle preciso das refeições servidas no contexto hoteleiro. Com uma interface intuitiva e funcionalidades específicas, o app visa otimizar o processo de registro de consumo e facilitar a administração das pensões oferecidas pelo estabelecimento.


02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Acesso:

Antes de iniciar, siga os passos para configurar o aplicativo:

  1. Clique no ícone de configuração (ícone de engrenagem ) na tela principal.
  2. Informe a URL do servidor de autorização.
  3. Informe a URL do servidor de aplicação.
  4. Clique no botão "Testar Conexão".


Login:

O processo de login é claro e intuitivo, siga os passos abaixo:

  1. Informe o nome de Usuário.
  2. Clique no botão "Continuar".
  3. Informe a Senha.
  4. Clique no botão "Entrar".

Nota
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Observações:

  • Habilite ou desabilite a visualização da senha clicando no ícone de olho ao lado do campo de senha.
  • Salve usuário e senha para logins futuros, eliminando a necessidade de digitar novamente.


Lista de Empresas:

Selecione o estabelecimento desejado na lista.

Dica

Possíveis erros na tela Estabelecimentos

Mensagem: "Ops, ocorreu um erro ao busca. Por favor, tente novamente ou verifique sua conexão de rede." 

Solução: Verificar a conexão de rede.


Mensagem: "Não há nenhuma empresa vinculada a esse usuário. Atualize os acessos e tente novamente.

Solução: Autorizar o usuário ao Plugin Minha Pensão na tela "Autoriza Execução de Plug-ins", para maiores informações para este procedimento acesse Instalação de Plug-in


Lista de Hotéis:

Escolha o hotel desejado na lista.


Lista de PDVs:

Visualize e selecione o Ponto de Venda desejado.

Dica

Possíveis erros na tela Pontos de Venda

Mensagem: "Não foi encontrado nenhum ponto de venda nesse hotel. Verifique os vínculos e tente novamente.

Solução: Associar o PDV ao usuário, para maiores informações para este procedimento acesse PDV Hotal How To PDV Config:


Mensagem: "Ops, ocorreu um erro ao buscar os hóspedes. Por favor, tente novamente ou verifique sua conexão de rede." 

Solução: Verificar a conexão de rede.


Home:

Na tela inicial, observe o PDV escolhido e a configuração atual de Pensão x Refeição para o horário.

Realize o registro de consumo clicando em um hóspede na lista. (Aparecerão apenas hóspedes com pensão que inclui a refeição atual).


Caso seja necessário, também é possível fazer a busca nessa lista, como demonstrado abaixo.

Pesquisar:

Na tela de buscar, você pode procurar por qualquer hóspede que esteja check-in pelo número do quarto. 


Cartão Consumo:

Busque um cartão consumo:

  • Por aproximação, clicando em "Buscar por aproximação".
  • Manualmente, digitando o número do cartão e pressionando "Enter".

Se o cartão for válido, o aplicativo exibirá a tela para registrar um consumo, apresentando informações como número da UH, tipo de pensão e status da reserva.

Para registrar o consumo, clique em "Registrar Consumo".


Menu:

Na tela de menu, é possível:

  • Voltar para o Painel de PDV.
  • Acessar a tela de Configurações (Ainda em desenvolvimento).
  • Acessar a tela de Ajuda.
  • Fazer logout do aplicativo.
  • Visualizar a versão do aplicativo.