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  • Processo de Atendimento e Desenvolvimento TOTVS Transmite x SPED TSS (DoR)

Versões comparadas

Chave

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diagramNameFluxo para abertura de issue tipo Apoio
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diagramWidth10821081
revision1516


Issue Type utilizada quando é necessário apoio de alguma outra equipe para solução de algum item. Exemplos de situações em que a issue type é utilizada: Área de Atendimento solicita apoio da equipe de desenvolvimento na solução de algum atendimento a cliente; Uma Squad solicita apoio para realizar um desenvolvimento, um entendimento, ou solicitação de automação para outro time.

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diagramNameFluxo de abertura de issue do tipo Manutenção
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revision37


Issue Type utilizada para problemas identificados no produto padrão após liberação ao mercado. Podem ser identificados externa ou internamente.

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diagramNameDiagrama do fluxo de atendimento completo
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