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Esse documento contém informações e descreve operações que podem auxiliar no processo e consulta na Serasa ou no histórico.

Processo

Efetuar uma consulta na Serasa informando o CPF na ficha do cliente, tanto na operação de inclusão ou alteração, para que os dados retornados, façam as correções cadastrais, com o enriquecimento dos dados.

A consulta efetuada na Serasa são mantidas na base como históricos por um período de validade, conforme definido na parametrização. Ao expirar o enriquecimento, os dados serão atualizados com uma nova consulta na Serasa.

Ao informar na ficha do cliente o CPF, o plug-in, fará uma consulta primeiro no histórico na base, caso não conste no histórico ou expirou os dados enriquecidos, então, o plug-in efetuará a consulta na Serasa.

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