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  • Processo de Atendimento e Desenvolvimento TOTVS Transmite x SPED TSS (DoR)

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title1. Definition of Ready - DoR

Definition of Ready - DoR

O Solicitante ao criar uma Issue do tipo Apoio deverá seguir os Critérios de DoR estabelecidos, preenchendo os respectivos campos dos critérios no campo de Descrição da Issue com as informações necessárias. Após passar pela Análise do PO, o mesmo irá direcionar ao time de Desenvolvimento para a sua resolução.


Atenção!

  1. Os itens marcados com * são obrigatórios constar na Issue.
  2. Copie a Tabela com os critérios para o campo Descrição da Issue e preencha os dados necessários na coluna Informações. A tabela para cópia está destacada com cabeçalho Preto.

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title2. Conceito
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title2.1 DoR - Definition of Ready
Conceito:

DoR - Definition of Ready

  • Conceito de Preparado (Definition of Ready - DoR) é a condição geral estabelecida para que os requisitos de produtos estejam especificados o suficiente e sejam elegíveis para iniciar o desenvolvimento. 
  • O DoR viabiliza que apenas o escopo seja desenvolvido.
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title2.2 DoD - Definition of Done

DoD - Definition of Done

  • O Conceito de Pronto (Definition of Done - DoD) é a condição geral de entrega estabelecida para os requisitos de produto gerados durante o Plano de Entregas/Release.
  • A Definition of Done (DoD) é um conjunto de “combinados” entre o Time (PO + Devs + SM) que indica que cada item produzido na sprint/ciclo deve atender, para ser considerado pronto (concluído).

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title3. Processos

Processos:

  • Ao abrir uma issue para o time de desenvolvimento TOTVS Transmite, por gentileza utilizar o modelo padrão para cada situação, conforme modelos abaixo.
  • A descrição da issue deve seguir uma sequencia lógica para facilitar o entendimento e organização das informações.

Obs: Muitas vezes, o cenário está claro para o time de suporte, devido aos alinhamentos internos através de reuniões, refinamentos e afins. Para que possamos estar na mesma página de entendimento é de suma importância que essas informações sejam compartilhadas através do preenchimento correto do DoR


Âncora
ErroProblema
ErroProblema

Aviso
title1. Apresentação do problema

Descrever aqui o erro ou problema que esta sendo apresentado ao usuário.


Âncora
PassoPasso
PassoPasso

Informações
title2. Simulação (Passo a passo)

Informar aqui o que deve ser feito para simular o erro ou problema.


Âncora
ObservacaoAnalise
ObservacaoAnalise

Nota
titleObservações da análise

Caso houver alguma análise prévia ou qualquer outra informação que possa ajudar no entendimento, deve ser informado aqui!


Âncora
CriterioAceite
CriterioAceite

Dica
title4. Critérios de Aceite

Checklist com todas as etapas de requisitos do DoR preenchidos com clareza e corretamente. 

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