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Solicite um CPF com saldo para a FixeCRM, para poder validar se a comunicação com a integração esta funcional, após as configurações realizadas.
Ao iniciar um lançamento na tela balcão/balcão touch a tela para informação do CPF Fidelidade vai ser apresentada.
Quando informar o CPF Fidelidade uma consulta vai ser realizada para verificar aquele CPF, caso o cliente possua pontos suficientes para resgate, será informado com a Mensagem :
"Você possui R$xxx,xx de desconto no Pedido. Deseja resgatar seus pontos? Se sim, o desconto será dado na tela de recebimento e é possivel usar o mesmo cpf para nota paulista, caso não queira pode infromar outro no fim da venda.
Se o valor do desconto for maior que o total da venda, vai ser aplicado e deixar a compra em 0,01 e o resgate dos pontos será considerado como feito.
Quando houver resgaste de selos/pontos, a informação deverá ser enviada ao final da venda (recebimento) para a integração CRM responsável.
Se não for possível se comunicar com a integração (falha de internet, comunicação) vai ser impresso um comprovante para lançamento dessa operação manualmente na integração responsável.
Caso não seja de desejo do cliente resgatar, será recebido o pedido sem o desconto.
Não é possível aplicar descontos em vendas que tenham Desconto Fidelidade.
Nas telas de Mesa/Cartão (touch) a tela para informar o CPF Fidelidade vai ser apresentada no recebimento do pedido, seguindo as mesmas regras mencionadas acima.
Na tela de Entrega a operação não está disponívelPasso a Passo da realização da venda com a integração em funcionamento DT- Integração CRM (Fidelidade) utilizando desconto.