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Conteúdo

  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
    1. Acesso
    2. Login
    3. Lista de Empresas
    4. Lista de Hóteis
    5. Lista de PDVs
    6. Home 
    7. Pesquisar
    8. Cartão Consumo
    9. Menu

01. VISÃO GERAL 


O aplicativo Minha Pensão Hotelaria proporciona uma gestão eficiente e controle preciso das refeições servidas no contexto hoteleiro. Com uma interface intuitiva e funcionalidades específicas, o app visa otimizar o processo de registro de consumo e facilitar a administração das pensões oferecidas pelo estabelecimento.



02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Âncora
Exemplo
Exemplo

Acesso:
Âncora
acesso
acesso

Antes de iniciar, siga os passos para configurar o aplicativo:

  1. Clique no ícone de configuração (ícone de engrenagem ) na tela principal.
  2. Informe a URL do servidor de autorização.
  3. Informe a URL do servidor de aplicação.
  4. Clique no botão "Testar Conexão".
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Login:
Âncora
Login
Login

O processo de login é claro e intuitivo, siga os passos abaixo:

  1. Informe o nome de Usuário.
  2. Clique no botão "Continuar".
  3. Informe a Senha.
  4. Clique no botão "Entrar".
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Nota
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Observações:

  • Habilite ou desabilite a visualização da senha clicando no ícone de olho ao lado do campo de senha.
  • Salve usuário e senha para logins futuros, eliminando a necessidade de digitar novamente.

Lista de Empresas:
Âncora
Empresas
Empresas

Selecione o estabelecimento desejado na lista.

Dica

Possíveis erros na tela Estabelecimentos

Mensagem: "Ops, ocorreu um erro ao busca. Por favor, tente novamente ou verifique sua conexão de rede." 

Solução: Verificar a conexão de rede.


Mensagem: "Não há nenhuma empresa vinculada a esse usuário. Atualize os acessos e tente novamente.

Solução: Autorizar o usuário ao Plugin Minha Pensão na tela "Autoriza Execução de Plug-ins", para maiores informações para este procedimento acesse Instalação de Plug-in


Mensagem: "Não foi encontrado nenhum ponto de venda nesse hotel. Verifique os vínculos e tente novamente."

Solução:  Verificar o cadastro dos PDVs, para maiores informações acesse: PDV Hotal How To PDV Config: ou clique em " Trocar Empresa" para acessar a empresa correta,


Lista de Hotéis:
Âncora
Hoteis
Hoteis

Escolha o hotel desejado na lista.


Lista de PDVs:
Âncora
PDVs
PDVs

Visualize e selecione o Ponto de Venda desejado.

Dica

Possíveis erros na tela Pontos de Venda

Mensagem: "Não foi encontrado nenhum ponto de venda nesse hotel. Verifique os vínculos e tente novamente.

Solução: Associar o PDV ao usuário, para maiores informações para este procedimento acesse PDV Hotal How To PDV Config:


Mensagem: "Ops, ocorreu um erro ao buscar os hóspedes. Por favor, tente novamente ou verifique sua conexão de rede." 

Solução: Verificar a conexão de rede.


Home:
Âncora
Home
Home

Na tela inicial serão exibidos :

  •  O PDV  escolhido:  o local onde você vai registrar os consumos de refeições.
  •  A Refeição cadastrada para o horário: o tipo de refeição: café da manhã, almoço, jantar, por exemplo,  que está disponível para o horário atual.
  •  A listagem de hóspedes que têm direito à refeição: são os clientes que contrataram o serviço de refeição e podem consumi-la no PDV escolhido.

O registro do consumo pode ser realizada de forma " Manual" , por meio da seleção do hóspede e a operação de clicar na opção " Registrar Consumo"  ou de forma " Rápida"  por meio do ícone   "" que realiza o registro do consumo no momento que é acionado pelo usuário.


Caso seja necessário, também é possível realizar a busca pelo nome ou número da UH, conforme abaixo:


Pesquisar:
Âncora
pesquisa
pesquisa

Na tela de pesquisar , você pode procurar por qualquer hóspede que esteja com status check-in pelo número do quarto. Além de realizar a consulta da "Listagem de Consumos" , " Registrar Consumo" e "Registro de Consumo Avulso":

Registro de Consumo de Refeição:

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Registro de Consumo Avulso:

Podem ser realizados registros de consumo avulso para hóspedes que já  consumiram as refeições contratadas e também para os demais hóspedes que não tem as refeições contratadas. Por exemplo, se um hóspede contratou apenas o café da manhã, mas também almoçou ou jantou no hotel, você pode registrar esse consumo avulso e cobrar por ele.

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Cartão Consumo:
Âncora
Consumo
Consumo

Busque um cartão consumo:

  • Por aproximação, clicando em "Buscar por aproximação".
  • Manualmente, digitando o número do cartão e pressionando "Enter".

Se o cartão for válido, o aplicativo irá  realizar o registro do consumo da Pensão vigente no horário do lançamento, apresentando informações como número da UH, tipo de pensão e status da reserva.

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Aviso

Não é possível realizar mais de um registro de consumo para a mesma refeição, será exibida notificação:

Menu:
Âncora
menu
menu

Na tela de menu, é possível:

  • Voltar para o Painel de PDV.
  • Acessar o gráficos de Consumo .
  • Acessar a tela de Ajuda.
  • Fazer logout do aplicativo.
  • Visualizar a versão do aplicativo.
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Exemplo de utilização do Gráfico:  

O gráfico informa três dados para análise:

• Total de hóspedes que possuem a pensão disponível - O sistema evidenciará essas informações conforme a pensão vigente no horário (cadastro das refeições).

• Quantos já consumiram.

• Quantos faltam consumir. 

O objetivo desses dados é direcionar a cozinha na reposição do buffet, evitando desperdício de alimentos.

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Informações

Diretório padrão para armazenar os logs da API :  Exemplo: C:\Totvs\Servicos\Plugin\MinhaPensaoApi\Log\XX(Número da empresa logada)