No Monitor de vendas, é possível visualizar os dados associados aos pagamentos provenientes de inscrições/vendas efetuadas na plataforma VTEX. A visualização da relação de pagamentos está disponível em: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX l Monitor de Vendas.
A tela do Monitor de Vendas, reúne as seguintes informações:
- Aba Identificação: Nesta aba estão relacionados os dados relacionados ao pedido, tais como:
Número do Pedido: Código identificador do pedido gerado no VTEX; Data da venda: Data de processamento da venda; Status do Pedido: Pronto para manuseio; Preparando entrega; Pagamento Aprovado; Faturado; Cancelado ou Pedido confirmado (Seller). Valor do Pedido: Valor do pagamento efetuado; Valor Pago: Valor incluindo desconto (caso exista); Valor do Desconto: Valor do desconto aplicado; Valor Total Repasse: Soma dos valores de repasse de cada item vinculado ao pedido; Nome Seller: Nome do Seller que realizou a compra; Canal de Venda: Onde será informado se a venda foi proveniente de oferta B2B ou B2C; Cliente Fornecedor: Este campo ficará habilitado apenas para vendas proveniente de oferta B2B. 
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Os campos Status Protheus e Nome do Seller, são exclusivos do SENAI DN. |
- Aba Dados Cliente: Nesta aba estão listados os dados relacionados ao Responsável Financeiro vinculado ao pedido, tais como:
Nome: Nome do Responsável Financeiro que realizou a compra no VTEX; Tipo de Documento: CPF/CNPJ; E-mail: Endereço de e-mail do Responsável Financeiro que realizou a compra no VTEX; CPF/CNPJ do Responsável: Inscrição CPF/CNPJ Responsável Financeiro que realizou a compra no VTEX; Endereço completo: Endereço do Responsável Financeiro que realizou a compra no VTEX, incluindo CEP, Logradouro, Número, Complemento, Bairro, Estado, País, Cidade; Telefones: Telefones do Responsável Financeiro que realizou a compra no VTEX, incluindo telefone principal, telefone celular e telefone comercial. 
A aba 'Dados do Cliente', poderá ser editada pra atualização do cadastro. | Aviso |
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A edição dos dados na aba Dados do Cliente, só poderá ser realizada por um usuário com as devidas permissões. Essa permissão é defina na árvore nativa de Perfis. Conforme exemplo abaixo: 
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| title | Anexo: Histórico de Alteração de Dados - Cliente |
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| Sempre que houver alteração nos dados do cliente (conforme citado acima), será gravado no Anexo Histórico de Alteração de Dados - Cliente. O anexo estará disponível no Monitor de Vendas e trará os campos abaixo: Dado alterado: será exibido o nome do campo que sofreu alteração; Dado Anterior: será exibido o dado registrado anteriormente (conforme consulta feita na plataforma VTEX); Dado Atual: será exibido o dado atual (com a modificação realizada pelo usuário); Usuário: será exibido o usuário que realizou a alteração. Será apresentado na grid uma linha para cada registro alterado. 
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| Anexo - Pagamentos no registro de Pedidos do Monitor de Vendas: 
Neste anexo estão relacionados os dados vinculados ao pagamento do pedido, tais como: Data de Pagamento: Data do pagamento efetuado no VTEX; Número de Parcelas: Quantidade de parcelas; Modalidade do pagamento: Boleto, PIX, Cartão de Crédito ou Débito; Nosso Número: Nosso número do boleto gerado; Código de barras do Boleto: Código de barras do boleto; NSU: NSU cartão de crédito utilizado no pagamento; Final Cartão: Últimos dígitos cartão de crédito utilizado no pagamento; Código da Transação: Código de autorização da compra gerado pelo gateway; Id da Transação (TID): ID da transação (Cartão de crédito e PIX); Valor do Pedido: Valor do pagamento efetuado; Valor total Venda: Valor incluindo desconto (caso exista); Valor Desconto: Desconto aplicado. 
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| title | Anexo - Itens do Pedido |
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| Cada Pedido pode contar um ou mais itens. A visualização da relação de Itens do Pedido, estará disponível no Anexo do Monitor de vendas: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX l Monitor de Vendas l Anexos l Itens do Pedido. 
Neste anexo estão relacionados os dados vinculados aos itens/produtos do pedido, que podem ser visualizados separadamente, tais como: Referência da Turma: Código referência SKU; SKU: SKU da Turma; Produto: Identificador do Curso; Turma: Nome da Turma; Valor: Valor do item/produto; Valor Venda: Valor incluindo desconto (caso exista); Valor Desconto: Desconto aplicado (caso exista); Valor Repasse: Valor de comissão repassado ao DN por uma venda de Seller; CNPJ Seller: CNPJ do Seller que realizou a venda na loja principal; Nome Seller: Nome do Seller que realizou a venda na loja principal; Qtde. de Vagas adquiridas: Quantidade de vagas adquiridas (campo disponível apenas para pedidos B2B). Unidade: Filial vinculada ao produto. Link de Matrícula: URL para inscrição no Curso (Campo indisponível para vendas de Seller/ Parceiro). Copiar: Função de copiar o link de matrícula informado no campo. 
Para pedidos realizados por Seller/Parceiro, onde não está disponível o SKU (Turma), não será possível informar o link de matrícula e o campo ficará oculto. Estes casos serão sinalizados pela marcação da campo checkbox, conforme imagem abaixo: 
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| title | Processo para envio de e-mail (Link de matrícula) |
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| O processo permite enviar ou reenviar o e-mail para os alunos com o link da matrícula, nos casos em que o aluno ainda não efetivou, ou para os alunos que por algum erro não conseguiram concluir o processo de matrícula. O processo está disponível no Menu: TOTVS Educacional | Sistema Indústria | Integração VTEX | Envio de e-mail de link de matrícula. 
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Só serão enviados e-mails para pedidos com status faturado, campos matrícula efetivada desmarcado e URL de matrícula preenchido no campo link de matrícula. |
Esse processo poderá ser agendado, conforme recurso nativo, executado manualmente pelo Menu citado acima, ou diretamente pela tela do Monitor de Vendas. Novo! O Monitor de Vendas será alterado para enviar informações do link de matrícula no Pedido e não mais no item, agrupando todos os link de matrícula num único e-mail, o novo menu ficará disponível em: TOTVS Educacional |Sistema Indústria | Integração VTEX | Monitor de Vendas | Processos | Envio de Email - Link de Matrícula. 
Ao executar o processo serão consideradas as seguintes novas regras de envio: 1- Para os pedidos com mais de um item vinculado, cada item irá possuir um link de matrícula, porém os links serão encaminhados em um único email de forma agrupada por pedido.  Image Added
Ao exibir o link de matrícula a customização deverá concatenar o link com o nome do curso, para facilitar a visualização do aluno. 2- Para pedidos originais de Plano de assinatura, o processo não enviará o email. Ao final da realização do processo, será exibido um log com os e-mails enviados e eventuais erros apresentados. O usuário deverá corrigir a informação e realizar novamente o processo de envio.
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O registro de log será modificado para refletir o envio de e-mails por pedido e não mais por itens. Apesar da alteração, a funcionalidade permanecerá inalterada. |
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| Para pedidos de Pessoa física, onde o aluno já realiza a matrícula através do VTEX, a alteração de status do pedido para 'entregue' acontece quando a matrícula é efetivada no SGE. Para os pedidos de Pessoa Jurídica, a venda acontece no VTEX, mas o comprador não possui opção de realizar a matrícula. Neste caso, a informação da venda chegará no SGE através do processo de Consulta de Pagamentos VTEX. Portanto, será este processo de consulta que deverá disparar a alteração de status do pedido para 'entregue' no VTEX. Em resumo, segue fluxo do Pedido Pessoa Jurídica: - Cliente realiza Pedido VTEX.
- SGE Consulta Dados do Pedido e Pagamento.
- SGE grava os dados no Monitor de Vendas.
- SGE envia dados da fatura (fictícia) para VTEX e altera o status do pedido para 'Entregue'.
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