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  • Manual Operacional da Customização- Conciliador (VTEX - GetNet - Protheus)

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titleBaixar Títulos Protheus

Funcionalidades do menu Baixa de Títulos

  • Processo que deve ser executado diariamente (manual), envia as baixas de todos os títulos da data referência para o Protheus, a pagar e a receber. 
  • Baixa títulos a receber (transações de crédito) e a pagar (transações de cancelamento e chargeback).

Detalhamento do Processo

Enviar para o Protheus, através de API, a baixa dos títulos pagos ou descontados pela GetNet na data referenciada, já registrados nas interfaces de Recebimentos. Serão enviados todos os títulos associados aos Recebimentos: pagamentos do extrato GetNet a receber (crédito) ou a pagar (cancelamento e chargeback).

O menu Baixa de Títulos, estará disponível no portal conciliador, para o usuário enviar as baixas dos títulos diariamente para o Protheus e visualizar eventuais erros que possam ocorrer no processo.  

Para executar o processo de baixa de títulos, o usuário deverá clicar no botão Executar Processo e informar uma data referência para envio da baixa para o Protheus.

Ao clicar em Executar, a customização só irá enviar a baixa dos títulos se o valor do banco estiver preenchido na interface Valores Diários para a data de referência selecionada. Não será validada a diferença entre o valor depositado no banco (informado pelo usuário) e os valores de pagamentos e cancelamentos.

Não será possível selecionar registros/títulos. Este processo deverá identificar todos os pagamentos efetuados pela GetNet na data referência (recebimentos e abatimentos), para então localizar os títulos correspondentes no Protheus para envio da baixa. Serão enviadas para o Protheus a baixa de todos os títulos cuja a data de pagamento da GetNet seja igual a data referência informada (a pagar e receber).

Ao acessar este menu, será exibida a interface com logs dos últimos processamentos feitos por data e tipo (pagar ou receber), com opção de reprocessamento em caso de erro, para execução manual.

Serão exibidos os dados:

  • Data referência, 
  • Tipo: Pagar ou Receber,
  • Data e Hora da execução do Processo,
  • Status: Sucesso ou erro.

Importante:

Foi adicionado um novo status para os registros de processamento de baixa, por data e tipo (pagar e receber):

  • Alerta: quando na data relacionada foram processados alguns itens com sucesso, mas ainda existem itens pendentes de processamento. 
    • Observação: quando não existirem títulos a pagar ou a receber, a linha para esse tipo não será exibida nesta interface. Exemplo: No dia 10/04 só existem títulos a pagar para serem processados. Portanto, não será exibida a linha 10/04 do tipo a receber. 


Ao expandir (clicar na seta) o registro será exibida a lista dos títulos processados por data e tipo, seus respectivos status de baixa e mensagem de erro (quando existir), como detalhe do log do processo.

Baixa com sucesso

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Baixa com erro


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Caso exista pelo menos um título com status de Baixa com Erro, o status do processamento será Erro o usuário deverá processar novamente a data referência através desta interface. Nestes casos, serão enviadas novamente apenas as baixas dos títulos que ainda não foram baixados. Quando todos os títulos da data/referência estiverem baixados com sucesso, o status do processamento deve ser alterado para Sucesso. O usuário poderá visualizar o identificador do título com erro através desta interface, ao expandir o resumo da execução do processo. Após processamento, será gravado resumo do log do processo, status geral do processamento e status da baixa por título.

Aviso
titleImportante:
  • A customização irá disparar a execução da baixa de todos os títulos da data. Caso ocorra erro na baixa de algum título, não é possível realizar rollback. Porém, o usuário terá opção de reprocessar, até que todos os títulos estejam baixados com sucesso. 
  • A baixa parcial de títulos não será tratada nem travada neste escopo. É de responsabilidade do SENAI garantir que a regra de arredondamento seja a mesma no VTEX, GetNet e Protheus para não gerar diferença no Protheus. 

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