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1. Definição
2. Diferença entre reservas B2C e reservas B2B
3. Mapeio de Rateplan Mapeio de Rateplan B2B

1 - Definição

Para Parceiros com integração OneWay (integração apenas de reserva do parceiro para o PMS) ou OneWay ½ (integração de reserva do parceiro para o PMS e integração de disponibilidade do PMS para o parceiro), o mapeio de rateplan precisa ser feito por completo no Portal Hotvweb na opção: CADASTRO →  INTEGRAÇÕES API.

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A estrutura da reserva enviada pelo parceiro pode ser verificada pelo hotel na opção:  CADASTRO → INTEGRAÇÕES API → CONSULTA RESERVAS HIGS, basta abrir a reserva desejada e analisar o campo “Requisição”

3 - Mapeio de Rateplan

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Nome: Canal TMC

Source Of Business: KWYCCCA

Código CMNet: 76913SB

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3.1 - Correlacionamento Padrão

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Se também o hotel optar por não realizar o mapeio de rateplans no campo Cadastro de Rateplan, ao incluir um contrato no Correlacionamento Padrão, todas as reservas deste canal serão migradas para o contrato apontado nesse campo.

Importante: esta opção só vale para integração B2C, ou seja, reservas enviadas pelo parceiro sem informação de Agência/Empresa reservante, sem informação de companyid/companyinfo.

3.2 - Cadastro de Rateplan

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3.2.1 - Rateplan Code = Código do rateplan cadastrado no parceiro, deve ser exatamente igual, com os mesmos caracteres, considerando espaços também. 

3.2.2 - Descrição = Descrição Rateplan, não impacta na migração, é apenas para facilitar a visualização e gerenciamento pela equipe do hotel.

3.2.3 - Pagamento Padrão = Campo que determina qual será o tipo de pagamento aceito para o rateplan em questão. Esse campo não é de preenchimento obrigatório, salvo nos casos citados no item 3.2.3.1)

As reservas podem possuir qualquer uma das 3 formas de pagamento (1 – Cartão de Crédito, 2 – Direto no Hotel, 3 – Faturado para empresa), se um determinado canal pode enviar qualquer uma das opções citadas, aconselhamos que o hotel não preencha esse campo, assim independente do que for enviado nesse campo na reserva, a mesma será migrada.

3.2.3.1 - Para os canais citados abaixo, o campo Pagamento Padrão é de preenchimento OBRIGATÓRIO, caso contrário a reserva não migra. Isso ocorre para esses canais pois eles não costumam enviar essa informação e assim criamos um campo para configurar como essa informação entra em nosso sistema.

1 – HTLBEDS - Hotelbeds2 – GTAPGTA – Parceiro GTA

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Mapeio de Rateplan B2B

A opção mapeio de Rateplan B2B em CADASTRO → INTEGRAÇÕES API → RATEPLAN B2B, permite que o hotel passe a receber as reservas de um determinado canal dentro do contrato específico de cada agência que fizer a reserva. 

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Fazendo este processo, todas as reservas que vierem do Canal TMC do parceiro Omnibees com o Source of Business KWYCCCA e o bloco de CompanyInfo contendo o CompanyID 12345, com o Rateplan TST01, irão migrar para o contrato em questão correlacionado.

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Existem alguns canais de reservas que através de alguns parceiros sempre enviarão as reservas com o bloco “CompanyInfo” preenchido com os dados da agência reservante. Isso exige que o hotel tenha cadastrado o mapeio de Rateplan B2B, mas o hotel pode optar por não querer diferenciar a agência reservante e ter as reservas deste canal migradas para um cliente genericogenérico.

Ou seja, como exemplo o Canal TMC do parceiro Omnibees: caso o hotel não queira diferenciar cada CompanyID, pode usar um contrato criado direto ao canal em questão, ou seja, Canal TMC (Source Of Business: KWYCCCA) / Código CMNet: 76913SB) e realizar o mapeio de Rateplan B2B buscando esse contrato. Neste caso, as reservas vão cair no PMS com cliente generico genérico Canal TMC, neste contrato mapeado.

Nesse mapeio "genérico" o hotel precisa marcar a opção "Todos CompanyIds" pois ao marcar essa opção, o hotel está dizendo que para o correlacionamento do Rateplan  em questão do cliente Canal TMC, todas reservas de qualquer CompanyID que não possua um mapeio de Rateplan B2B específico para eles, vão migrar para este contrato mapeado com o PMS.

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