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...

Deck of Cards
effectDuration0.5
historyfalse
idsamples
effectTypefade
Card
id1
labelTipo de Análise - Pendências
Tipo do gráfico ?
Barras, Pizza
Emitir gráfico de ?

Barras

Quantidade de SS

,


Atrasos

Pizza

Quantidade de SS
Atraso Médio
Maior Atraso
Menor Atraso

Card
id2
labelTipo de Análise - Satisfação
Tipo do gráfico ?
Barras, Pizza
Emitir gráfico de ?

Barras

Quantidade de SS
, Atendimento Prazo, Atendimento Necessidade

Atendimento Prazo
Atendimento Necessidade

Pizza

Quantidade de SS
Atendimento Prazo (Ótimo)
Atendimento Prazo (Bom)
Atendimento Prazo (Satisfatório)
Atendimento Prazo (Ruim)
Atendimento Necessidade (Ótimo)
Atendimento Necessidade (Bom)
Atendimento Necessidade (Satisfatório)
Atendimento Necessidade (Ruim)

Card
id3
labelTipo de Análise - Custo/Tempo
Tipo do gráfico ?
Barras, Pizza
Emitir gráfico de ?

Barras

Quantidade de OS
,

Custos
, Tempos

Tempos

Pizza

Quantidade de OS
Menor Custo
Maior Custo
Custo Médio
Custo Total
Menor Tempo Atend. Hs
Maior Tempo Atend. Hs
Tempo Atend. Total Hs
Tempo Atend. Médio Hs
Card
id4
labelTipo de Análise - Os geradas
Tipo do gráfico ?
Barras, Pizza
Emitir gráfico de ?

Barras

Quantidade de OS
,

Custos

Pizza

Quantidade de OS
Menor Custo
Maior Custo
Custo Médio
Custo Total
Card
id45
labelTipo de Análise - Os geradasAtendimento
Tipo do gráfico ?
Barras, Pizza
Emitir gráfico de ?

Barras

Quantidade de SS
,

Tempo de Atendimento (Dias)
,

Tempo de Atendimento (Horas)

Pizza

Quantidade de SS
Tempo de Atendimento Médio
Maior Tempo Atendimento
Menor Tempo Atendimento
Duração de Atendimento Médio
Maior duração Atendimento
Menor duração Atendimento

Informações Adicionais

Utilizações Gerais

Deck of Cards
idParâmetros

Parâmetros presentes na rotina de Consulta Gerencial de S.S..

ParâmetroDescrição

MV_NG1FAC

Indica se utiliza Facilities ou Solicitação Serviço. '1' = Facilities, '2' = Solicitação de Serviço.
MV_NGMULOSPermite gerar múltiplas OS's a partir do retorno da Distribuição.  
MV_NGMNTRHIntegração Manutenção (MNT) com Recursos Humanos (RH). S=Tem Integração, N=Não tem integração ou X=Tem integração e permite terceiros

Regras de Negócio

Deck of Cards
idRegras de Negócio

Regras de Negócio presente na rotina de Consulta Gerencial de S.S..

N°Regra
01Para que seja possível acessar a rotina o parâmetro MV_NG1FAC deve estar configurado = '2'.
02Deverá existir ao menos uma solicitação existente no sistema para que seja possível realizar a consulta.
03Para que seja possível acessar a opção de Ordem de Serviço, a solicitação deverá possuir ao menos uma O.S. vinculada.

Palavras-Chave

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