01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs |
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| Solucao | TOTVS Varejo Supermercados PDV |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | Comanda Mobile |
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| Função: | Abertura de comanda |
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| País: | Brasil |
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| Ticket: |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | | Jira |
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| server | JIRA |
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| serverId | 0c783de1-186e-383b-975c-a1acd7d76cb5 |
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| key | DSUPPDVTESLA-9446 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Quando uma comanda é aberta no app Comanda Mobile ela permanece ativa no banco de dados mesmo após a finalização da comanda no aplicativo. Com isso foi verificado que os processos inativos se acumulam durante a operação ao ponto do servidor mobile não conseguir mais responder as requisições, gerando assim prejuízo na operação.
03. SOLUÇÃO
Para que a situação não ocorra novamente, foram implementadas rotinas para que quando o operador finalizar a comanda aberta no app a conexão com banco de dados seja finalizada e assim evite processos inativos.
Atualizar para a versão 24.05.002 ou superior.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
