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  • DT Envio de Contato RD Conversas

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Imagem 2 - Acima temos os campos do parâmetro que deveram ser preenchidos.


CampoDescrição
DS_TOKEN_RDCONVERSASNeste campo deve ser informado o código TOKEN que foi fornecido na contratação do processo.
CD_CAMPO_ADIC_PESRDCONVAqui deverá ser informado qual o código do campo adicional da pessoa (cadastrado no PESFL101) para ser vinculado ao cadastro do cliente no envio do seu contato ao RD Conversas.
NR_CHIP_RDCONVERSASAqui deverá ser informado o número do CHIP que foi liberado no contrato.
Totvs custom tabs box
tabsConfiguração, Envio de contato
idspasso1,passo2
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1

No componente INTFM037 (Manutenção de Configuração RD Conversas) é feita a configuração das mensagens que serão enviadas.

Em "Configurações gerais" ira trazer os valores do parâmetro coorporativo "DS_LST_CONFIG_RDCONVERSAS" e quando alterado diretamente em tela será replicado o valor para o parâmetro.

Em "Configurações por empresa" ira trazer as mensagens configuradas para cada empresa, não sendo permitido dois tipos de mensagens iguais para a mesma empresa, temos também a configuração de qual chip será enviado a mensagem e o status da mesma se esta ativa ou inativa.

Na mensagem temos a configuração de "Lista de campos" onde será possível configurar os campos que serão informados por parâmetro no envio da mensagem. 

O botão de "Consultar templates" ira buscar todas as mensagens disponíveis no RD Conversas para que possamos fazer a sua configuração.

O botão "Replicar dados" ira abrir a opção pera selecionar para quais empresas será replicada a mensagem em foco.


Imagem 1 - No componente será mostrado as mensagens já configuradas para o envio do RD Conversas e as configurações gerais.


Imagem 2 - O botão "Consultar templates" ira mostrar todas as mensagens cadastradas no RD Conversas, para se cadastrar no sistema deve-se selecionar a(s) mensagem (ns) e clicar no botão confirmar, retornando assim para a tela de configuração.


Imagem 3 - O botão "Replicar dados" irá replicar a mensagem em foco para as demais empresas selecionadas.


Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2

Para se enviar o contato dos clientes para o RD Conversas, deve-se primeiramente ter configurado o parâmetro coorporativo DS_LST_CONFIG_RDCONVERSAS e o empresarial CD_TIPOFONE_CELULAR.


Imagem 1 - Na imagem acima, temos o cadastro do cliente 104, especificamente na configuração dos Dados adicionais, onde não existe nenhum campo adicional vinculado a ele.


Imagem 2 - O processo de envio do contato, ocorrerá em lote através da tela do PESFP079, onde deve ser escolhido a opção RD Conversa no campo Tipo envio. Ao consultar a lista das pessoas selecionadas, apenas aqueles que ainda não foram enviados para o RD Conversas e que possuam alguém telefone com a tipagem igual a que foi configurada no parâmetro CD_TIPOFONE_CELULARé que serão apresentadas em tela.


Imagem 3 - Demonstração do processo de envio do contato com sucesso.


Imagem 4 - Após ser enviado o contato, é adicionado nos Dados adicionais da pessoa/cliente um campo adicional (é utilizado o campo configurado no parâmetro coorporativo) com o ID retornado pelo envio do contato.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Card documentos
InformacaoUse esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque.
TituloIMPORTANTE!



05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Templatedocumentos