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O produto unitária para devolução precisa estar cadastrado no sistema.

Passo a Passo 

Configuração Monitor

1 - Acesse o Monitor PDV no browser de um navegador na URL http://<ipservidor>/monitorpdv. Troque o os símbolos maior e menor e o que está entre eles pelo o  IP do servidor.

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No Monitor de PDV, menu: Configurações → Configurações de PDVs , localize o grupo "Devoluções" → "Considera unidade da embalagem" e altere para "Sim".

Faço o envio das configurações para o o PDV.

Imagem 3 - Considera unidade da embalagem

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