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01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:Linha Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:HRC
Função:Central De Movimentação Guias Tiss (hrc.document)
País:Brasil
Ticket:20151855



02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar o processo de inclusão de glosa manual e validar como desconsiderar cobrança e pagamento, o sistema trava, impedindo a continuidade do processo e a validação de glosa.

03. SOLUÇÃO

Na análise do problema informado, observamos que a ação de inserir glosa manual estava chamando duas requisições ao mesmo tempo, impedindo o processo de ser concluído. Uma dessas requisições estava com os dados quebrados. Então, realizamos um ajuste para executar a requisição de forma eficiente, corrigindo o problema informadoFoi alterada a rotina que executa a inclusão de glosa manual e validação como desconsiderar cobrança e pagamento, para que o processo seja executado com sucesso.


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