TOTVS RECOLECCIÓN Y ENTREGA

Aquí tiene acceso a la documentación, requerimientos del sistema y términos legales de TOTVS.

Utilice el siguiente menú para navegar por categoría.

Deck of Cards

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Card

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label	INTRODUCCIÓN
title	Introducción
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Column

¡Hola! ¡Bienvenido!

Column

Column

Esta página tiene como objetivo ayudar a los colaboradores con respecto a la utilización del app "TOTVS Recolección y Entrega", del "Supply - SaaS", en la resolución de problemas en cualquier dispositivo mobile como tabletas y smartphones.

Aquí verá:

Qué es la aplicación.
Entenderá sus funcionalidades.
Sugerencias para configurar su aplicación.
Resoluciones y sugerencias de problemas que ocurrieron en la aplicación (Novedades de laRelease).

Card

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label	GUÍA DE USO
title	Guía de Uso
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Column

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Guía de Uso

Esta Guía permite acceder a las informaciones referentes al Alcance, Segmentos atendidos, Vídeo demostrativo de TOTVS Recolección y Entrega, requisitos previos para su instalación, entre otras informaciones relevantes del proceso.

Button

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Texto	Más información
Link	https://tdn.totvs.com/x/frBiMw

Card

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label	NOVEDADES DE LA RELEASE
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Column

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Novedades de la Release

El Portal TOTVS Logística informa permite que esté informado de las principales actualizaciones de TOTVS Recolección y Entregaen sus últimas versiones, tales como actualización de layout, nuevas funciones o corrección de bug.

Haga clic en la siguiente opción para visualizar la información deseada.

Button

Cor	#000000
Texto	Mayo / 24
Link	https://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-maio-24-coleta-e-entrega/

Button

Cor	#000000
Texto	Abril / 24
Link	https://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-abril-24-coleta-e-entrega/

Button

Cor	#000000
Texto	Marzo / 24
Link	https://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-marco-24-coleta-e-entrega/

Button

Cor	#000000
Texto	Febrero / 24
Link	https://informa.totvs.com/logistica/coleta-e-entrega/atualizacoes-fevereiro-24-totvs-coleta-e-entrega/

Button

Cor	#000000
Texto	Enero / 24
Link	https://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-janeiro-24-coleta-e-entrega/

Button

Cor	#000000
Texto	Octubre / 23
Link	https://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-outubro-totvs-coleta-e-entrega/

Button

Cor	#000000
Texto	Agosto / 23
Link	https://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-agosto-coleta-e-entrega/

También es posible acceder a la página Ficha Técnica TOTVS Recolección y Entrega para visualizar todas las mejoras realizadas en esta aplicación, dentro de un período específico.

Button

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Texto	Ficha Técnica
Link	https://produtos.totvs.com/produto/totvs-coleta-e-entrega/

Card

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Artículos (FAQ)

Artículos en el TDN – TOTVS Recolección y Entrega
Resumen de los Artículos TOTVS Recolección y Entrega en PDF.pdf

1. O que é a busca rápida e como utilizar
2. Como compartilhar o acesso ao app com os motoristas parceiros
3. Como gerar um novo registro/tarefa
4. Como visualizar e/ou imprimir as informações de uma tarefa
5. Como gerar uma nova viagem
6. Como anexar e acessar arquivos de viagem e tarefas individuais
7. Como visualizar ou enviar mensagens
8. O que significa cada coluna da tabela
9. Para que serve a coluna de evidências
10. Como avaliar as evidências
11. Quais são as cores de status dos caminhões na tela de viagens em andamento e o que cada uma significa
12. O que são as solicitações do motorista e como resolver
13. O que são e o que significam os cards da tela Viagens em andamento
14. Como realizar uma finalização em lote

Card

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Vídeos How To - Publicación en YouTube

How To - TOTVS Logística - TOTVS Soluciones / YouTube

Desktop

Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 1 – Viaje no Enviada
Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 2 – Acompañar Viajes
Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 3 – Viajes Finalizados
Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 4 – Recolecciones y Entregas Finalizadas con Éxito y Fracaso
Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 5 – Inicio
Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 6 – Como Ler el DANFE de la Recolección

Mobile

TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 1 – Presentación
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 2 – Acceso y Primeros Pasos
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 3 – Elementos del Menú Superior
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 4 – Solapa Mis Tareas
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 5 – Solapa Mis Tareas – Fracaso en la Entrega
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 6 – Solapa Mis Tareas – Éxito en la Entrega
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 7 – Solapa Mis Tareas – Éxito en la Recolección
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 8 – Solapa Mis Tareas – Fracaso en la Recolección
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 9 – Ícono Mensajes – Cómo Crear, Visualizar y Responder Mensajes
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 10 – Ícono Documentos Adjuntos – Cómo Visualizar o Imprimir Documentos Digitales del Viaje
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 11 – Ícono Viaje – Cómo Aceptar o Rechazar una Nueva Recolección Incluida en el Viaje en Marcha
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 12 – Ícono Viaje – Cómo Solicitar una Nueva Entrega
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 13 – Ícono Viaje – Cómo Solicitar una Nueva Recolección
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 14 – Ícono Viaje – Nuevo Intento de Recolección o Entrega Finalizado con Fracaso
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 15 – Ícono Viaje – Cómo Deshacer una Finalización con Éxito que se Registró por Equivocación
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 16 – Ícono Config – Configuración
TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 17 – Ícono Viaje – Finalización en Lote

Vídeos How To - Publicación en el TDN

Vídeos How To Publicados no TDN - TOTVS Coleta e Entrega

Desktop

TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 1 – Viaje no Enviada
TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 2 – Acompañar Viajes
TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 3 – Viajes Finalizados
TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 4 – Recolecciones y Entregas Finalizadas con Éxito y Fracaso
TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 5 – Inicio
TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 6 – Como Ler el DANFE de la Recolección

Mobile

TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 1 – Presentación
TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 2 – Acceso y Primeros Pasos
TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 3 – Elementos del Menú Superior
TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 4 – Solapa Mis Tareas
TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 5 – Solapa Mis Tareas – Fracaso en la Entrega
TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 6 – Solapa Mis Tareas – Éxito en la Entrega
TDN – TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 7 – Solapa Mis Tareas – Éxito en la Recolección
TOTVS Recolección y Entrega - Mobile - Etapa 8 – Solapa Mis Tareas – Fracaso en la Recolección
TOTVS Recolección y Entrega - Mobile - Etapa 9 – Ícono Mensajes – Cómo Crear, Visualizar y Responder Mensajes
TOTVS Recolección y Entrega - Mobile - Etapa 10 – Ícono Documentos Adjuntos – Cómo Visualizar o Imprimir Documentos Digitales del Viaje
TOTVS Recolección y Entrega - Mobile - Etapa 11 – Ícono Viaje – Cómo Aceptar o Rechazar una Nueva Recolección Incluida en el Viaje en Marcha
TOTVS Recolección y Entrega - Mobile - Etapa 12 – Ícono Viaje – Cómo Solicitar una Nueva Entrega
TOTVS Recolección y Entrega - Mobile - Etapa 13 – Ícono Viaje – Cómo Solicitar una Nueva Recolección
TOTVS Recolección y Entrega - Mobile - Etapa 14 – Ícono viaje – Nuevo Intento de Recolección o Entrega Finalizado con Fracaso
TOTVS Recolección y Entrega - Mobile - Etapa 15 – Ícono Viaje – Cómo Deshacer una Finalización con Éxito que se Registró por Equivocación
TOTVS Recolección y Entrega - Mobile - Etapa 16 – Ícono Config – Configuración
TOTVS Recolección y Entrega - Mobile - Etapa 17 – Ícono Viaje – Finalización en Lote

Vídeos DTA - Publicación en el TDN

Vídeos DTA - TOTVS Coleta e Entrega

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<!-- esconder o menu --> 
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<!-- Abas -->
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Chave

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