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TOTVS RECOLECCIÓN Y ENTREGA

Aquí tiene acceso a la documentación, requerimientos del sistema y términos legales de TOTVS.

Utilice el siguiente menú para navegar por categoría.


Deck of Cards
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Card
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id Introducción
labelINTRODUCCIÓN
titleIntroducción
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Column

¡Hola! ¡Bienvenido! 


Column

Column

Esta página tiene como objetivo ayudar a los colaboradores con respecto a la utilización del app "TOTVS Recolección y Entrega", del "Supply - SaaS", en la resolución de problemas en cualquier dispositivo mobile como tabletas y smartphones.

Aquí verá:

  • Qué es la aplicación.
  • Entenderá sus funcionalidades.
  • Sugerencias para configurar su aplicación.
  • Resoluciones y sugerencias de problemas que ocurrieron en la aplicación (Novedades de laRelease).
Card
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labelGUÍA DE USO
titleGuía de Uso
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Column
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Guía de Uso

Esta Guía permite acceder a las informaciones referentes al Alcance, Segmentos atendidos, Vídeo demostrativo de TOTVS Recolección y Entrega, requisitos previos para su instalación, entre otras informaciones relevantes del proceso.

Button
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TextoMás información
Linkhttps://tdn.totvs.com/x/frBiMw

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labelNOVEDADES DE LA RELEASE
titleNovedades de la Release
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Novedades de la Release

El Portal TOTVS Logística informa permite que esté informado de las principales actualizaciones de TOTVS Recolección y Entregaen sus últimas versiones, tales como actualización de layout, nuevas funciones o corrección de bug. 

Haga clic en la siguiente opción para visualizar la información deseada.

Button
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TextoMayo / 24
Linkhttps://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-maio-24-coleta-e-entrega/

Button
Cor#000000
TextoAbril / 24
Linkhttps://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-abril-24-coleta-e-entrega/

Button
Cor#000000
TextoMarzo / 24
Linkhttps://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-marco-24-coleta-e-entrega/

Button
Cor#000000
TextoFebrero / 24
Linkhttps://informa.totvs.com/logistica/coleta-e-entrega/atualizacoes-fevereiro-24-totvs-coleta-e-entrega/

Button
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TextoEnero / 24
Linkhttps://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-janeiro-24-coleta-e-entrega/

Button
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TextoOctubre / 23
Linkhttps://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-outubro-totvs-coleta-e-entrega/

Button
Cor#000000
TextoAgosto / 23
Linkhttps://informa.totvs.com/logistica/atualizacoes-agosto-coleta-e-entrega/


También es posible acceder a la página Ficha Técnica TOTVS Recolección y Entrega para visualizar todas las mejoras realizadas en esta aplicación, dentro de un período específico.

Button
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TextoFicha Técnica
Linkhttps://produtos.totvs.com/produto/totvs-coleta-e-entrega/

Card
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Artículos (FAQ)

  • Artículos en el TDN – TOTVS Recolección y Entrega
  • Resumen de los Artículos TOTVS Recolección y Entrega en PDF.pdf
  • 1. O que é a busca rápida e como utilizar
  • 2. Como compartilhar o acesso ao app com os motoristas parceiros

  • 3. Como gerar um novo registro/tarefa

  • 4. Como visualizar e/ou imprimir as informações de uma tarefa

  • 5. Como gerar uma nova viagem

  • 6. Como anexar e acessar arquivos de viagem e tarefas individuais

  • 7. Como visualizar ou enviar mensagens

  • 8. O que significa cada coluna da tabela

  • 9. Para que serve a coluna de evidências

  • 10. Como avaliar as evidências

  • 11. Quais são as cores de status dos caminhões na tela de viagens em andamento e o que cada uma significa

  • 12. O que são as solicitações do motorista e como resolver

  • 13. O que são e o que significam os cards da tela Viagens em andamento

  • 14. Como realizar uma finalização em lote
Card
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titleVídeos
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Column
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Videos How To - Publicación en YouTube

  • How To - TOTVS Logística - TOTVS Soluciones / YouTube

Desktop

  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 1 – Viaje no Enviada
  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 2 – Acompañar Viajes
  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 3 – Viajes Finalizados
  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 4 – Recolecciones y Entregas Finalizadas con Éxito y Fracaso  
  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 5 – Inicio
  • Recolección y Entrega – Desktop – Etapa 6 – Como Ler el DANFE de la Recolección

Mobile

  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 1 – Presentación
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 2 – Acceso y Primeros Pasos
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 3 – Elementos del Menú Superior
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 4 – Solapa Mis Tareas
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 5 – Solapa Mis Tareas – Fracaso en la Entrega
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 6 – Solapa Mis Tareas – Éxito en la Entrega
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 7 – Solapa Mis Tareas – Éxito en la Recolección
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 8 – Solapa Mis Tareas – Fracaso en la Recolección
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 9 – Ícono Mensajes – Cómo Crear, Visualizar y Responder Mensajes
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 10 – Ícono Documentos Adjuntos – Cómo Visualizar o Imprimir Documentos Digitales del Viaje
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 11 – Ícono Viaje – Cómo Aceptar o Rechazar una Nueva Recolección Incluida en el Viaje en Marcha
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 12 – Ícono Viaje – Cómo Solicitar una Nueva Entrega
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 13 – Ícono Viaje – Cómo Solicitar una Nueva Recolección
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 14 – Ícono Viaje – Nuevo Intento de Recolección o Entrega Finalizado con Fracaso
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 15 – Ícono Viaje – Cómo Deshacer una Finalización con Éxito que se Registró por Equivocación
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 16 – Ícono Config – Configuración
  • TOTVS Recolección y Entrega – Mobile – Etapa 17 – Ícono Viaje – Finalización en Lote

Videos How To - Publicación en el TDN

Desktop

Mobile

Videos DTA - Publicación en el TDN

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<!-- esconder o menu --> 
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<!-- Abas -->
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