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Para garantir o correto funcionamento da integração do Protheus com o Smart View, o endereço informado na rotina de configuração precisa ser liberado nas máquinas dos usuários, especialmente quando se utiliza ambientes distribuídos ou serviços em nuvem. Isso inclui a necessidade de liberar as portas e o IP no firewall, de modo a permitir o tráfego entre os servidores e os usuários finais.

Referente a publicação/liberação do endereço deve ser realizado pelo time de infraestrutura da empresa.