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A não conformidade se dava pelo fato de que em algumas situações, bem como, conter no Orçamento um item sem saldo e gerar ou não uma sugestão de compra, ocorria um erro interno na execução do processo de exportação, de modo que era apresentado o número da OS gerada na exportação, mas na sequencia, a OS era apagada do sistema.
Foi então alterado o processo de exportação da rotina Orçamento Por Fases (OFIXA011) para que na exportação de um Orçamento para OS, na incidência de algum erro, o sistema não pule a numeração da OS.
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
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| ids | passo1,passo2,passo3,passo4 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| - Incluir um orçamento oficina através da rotina Orçamento Por Fases (OFIXA011);
- Preencher chassi, dados do cliente e demais conforme necessário;
- No grid dos itens, preencher com um item que não tenha saldo em estoque, confirme a mensagem exibida informando que não há saldo de estoque e clique em "Salvar";
- O orçamento será gerado, então, na opção de abertura de ordem de serviço, selecione "Abrir Nova O.S";
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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| - O sistema informará que existe um ou mais produtos sem estoque disponível;
- Na tela sugerindo a abertura da solicitação de compra, selecionar a opção "Não";
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo3 |
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| - Ocorrerá o help "OA482RES - Não existe quantidade suficiente em estoque para atender esta requisição." Confirme com "OK";
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo4 |
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| - Surgirá o help "Orçamento salvo, porém não exportado". Confirme;
- O orçamento será gerado e não será exportado para OS.
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