Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

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Informações

Importante:  

  • Independentemente de onde um arquivo foi armazenado (Base de Dados ou Repositorio de arquivos (FileRepo)), a forma como você interage é sempre a mesma. Você verá todos os arquivos em um único local e poderá realizar as mesmas ações em todos eles.


Arrastar e Soltar Arquivos: É possível anexar arquivos aos campos de acompanhamento (Solicitação, Discussão e Solução) simplesmente arrastando e soltando-os. O tamanho máximo permitido para os arquivos é configurável nas configurações gerais do sistema.

Informações

Importante: No Windows 11, a funcionalidade de arrastar e soltar pode não funcionar corretamente se o Host e RM estiverem sendo executados com privilégios de administrador. Nesse caso, execute os com privilégios normais para utilizar essa funcionalidade.




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Salvar Arquivos Anexos do Atendimento