...
data):Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
id * | string | O identificador exclusivo do pedido. O ID do pedido é gerado pelo Aplicativo de Pedidos |
type * | enum | Tipo de pedido (veja na tabela type) |
displayId * | string | ID do pedido mostrado na interface do aplicativo de pedidos do cliente |
sourceAppId | string | Este campo deverá ser preenchido com o AppId do Aplicativo de Pedido que originou o pedido. Este campo serve para auxiliar as aplicações que funcionarão como Hub, intermediando as solicitações da Aplicação de Pedido com o Serviço de Software |
salesChannel | string | Você pode indicar por qual canal de vendas este pedido foi originado |
createdAt * | string | Data e hora de criação do pedido (data e hora UTC no formato de carimbo de data/hora ISO). ** |
lastEvent | string | O último evento válido pesquisado (reconhecido ou não) ou enviado via webhook.** (veja na tabela lastEvent) |
orderTiming * | string | Tempo do pedido. Indica se o PEDIDO terá entrega imediata ou programada (veja na tabela orderTiming) |
preparationStartDateTime * | string | Sugestão de horário de início da preparação após a criação do Pedido. Isso pode ser usado pelo Aplicativo de Pedidos para informar o estabelecimento comercial sobre o atraso no início da preparação por qualquer motivo. O padrão é o mesmo horário de criação do pedido |
merchant * | string | Informações do comerciante (veja na merchant) |
items | array | Encomendar itens (veja na tabela items) |
otherFees | array | Outras taxas que podem ser aplicadas (veja na tabela otherFees) |
discounts | array | Quaisquer descontos que possam ser aplicados (veja na tabela discounts) |
total | array | Conjunto de campos com a soma dos valores descritos anteriormente no pedido (veja na tabela total) |
payments | string | Toda a descrição do pagamento, como formas, pré-pagamentos, troco, etc. (veja na tabela payments) |
customer | string | Informações relacionadas ao cliente. OBRIGATÓRIO se o tipo escolhido for DELIVERY (veja na tabela customer) |
schedule | string | Informações para pedidos agendados. OBRIGATÓRIO se orderTiming estiver AGENDADO (veja na tabela schedule) |
delivery | string | Informações para pedidos DELIVERY. OBRIGATÓRIO se o tipo escolhido for DELIVERY (veja na tabela delivery) |
takeout | string | Informações para pedidos TAKEOUT. OBRIGATÓRIO se o tipo escolhido for TAKEOUT (veja na tabela takeout) |
indoor | string | Informações para pedidos INDOOR. OBRIGATÓRIO se o tipo escolhido for INTERIOR (veja na tabela indoor) |
table | string | Informações para pedidos de TABLE. OBRIGATÓRIO se o tipo escolhido for TABLE (veja na tabela table) |
card | string | Informações para pedidos CARD. OBRIGATÓRIO se o tipo escolhido for CARTÃO (vejna na tabela card) |
sendDelivered | boolean | Este campo indica se é necessário que o Serviço de Software faça uma solicitação ao terminal para indicar ao Aplicativo de Pedido que o pedido foi entregue ao cliente. |
sendTracking | boolean | Este campo indica se é necessário que o Serviço de Software faça uma solicitação ao terminal para informar o Aplicativo de Pedido sobre atualizações de entrega. |
extraInfo | string | Informações extras, se necessário |
type):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Enum | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| DELIVERY | DELIVERY | Para pedidos que serão entregues no endereço do cliente. |
| TAKEOUT | TAKEOUT | Pedidos que serão retirados no estabelecimento pelo cliente. |
| INDOOR | INDOOR | Pedidos que serão consumidos dentro do estabelecimento. |
| TABLE | TABLE | Pedidos que serão consumidos à mesa. |
| CARD | CARD | Pedidos que terão seu consumo alocado no cartão do estabelecimento. |
| COUNTER | COUNTER | Pedidos que serão atendidos no balcão do estabelecimento.* |
data):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Enum | Value | Descrição |
|---|---|---|
| CREATED | CREATED | Criado o pedido foi criado no sistema |
| CONFIRMED | CONFIRMED | Confirmado o pedido foi confirmado pelo estabelecimento |
| DISPATCHED | DISPATCHED | Despachado o pedido foi enviado para entrega |
| READY_FOR_PICKUP | READY_FOR_PICKUP | Pronto para Retirada o pedido está pronto para ser retirado |
| PICKUP_AREA_ASSIGNED | PICKUP_AREA_ASSIGNED | Área de Retirada Atribuída uma área específica para retirada foi designada para o pedido |
| DELIVERED | DELIVERED | Entregue o pedido foi entregue ao cliente |
| CONCLUDED | CONCLUDED | Concluído o pedido foi totalmente processado e finalizado |
| CANCELLATION_REQUESTED | CANCELLATION_REQUESTED | Cancelamento Solicitado um pedido de cancelamento foi feito |
| CANCELLATION_REQUEST_DENIED | CANCELLATION_REQUEST_DENIED | Solicitação de Cancelamento Negada o pedido de cancelamento foi negado |
| CANCELLED | CANCELLED | Cancelado: o pedido foi cancelado |
| ORDER_CANCELLATION_REQUEST | ORDER_CANCELLATION_REQUEST | Solicitação de Cancelamento de Pedido uma solicitação de cancelamento do pedido foi enviada |
| CANCELLED_DENIED | CANCELLED_DENIED | Cancelamento Negado o cancelamento do pedido foi negado |
data):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Enum | Value | Descrição |
|---|---|---|
| INSTANT | INSTANT | Instantâneo pedido será processado e entregue imediatamente |
| SCHEDULED | SCHEDULED | Agendado pedido foi programado para ser entregue em um horário específico no futuro |
merchant):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| id | string | Identificador Único. Identifica o estabelecimento comercial nos diferentes sistemas com os quais o estabelecimento comercial irá se comunicar. Este ID deve ser gerado pelo Software Service do comerciante. Para evitar duplicatas entre diferentes comerciantes, é recomendado que o software crie o MerchantId usando: Documento do comerciante + UUID. Se isso não for possível, recomenda-se usar pelo menos um UUID. |
| name | string | Nome público do comerciante |
items):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| id | string | Identificador único do item |
| index | string | Posição do item (opcional) |
| name | string | Nome do produto |
| externalCode | string | Código externo do produto (opcional) |
| unit | string | Unidade de medida do item (veja na tabela unit) |
| ean | string | Código de barras EAN do item (opcional) |
| quantity | number | Quantidade de itens |
| specialInstructions | string | Instruções especiais sobre o item (opcional) |
| unitPrice | array | Preço por unidade, considerando 4 casas decimais (veja tabela de unitPrice) |
| originalPrice | array | Preço original do produto (opcional) (veja tabela de originalPrice) |
| optionsPrice | array | Preço total das opções (opcional) (veja tabela de optionsPrice) |
| totalPrice | number | Preço total do item (veja tabela de totalPrice) |
| options | array | Extras opcionais escolhidos pelo consumidor. (veja na tabela de options) |
| productionPoint | string | Ponto de produção do produto |
unit):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Enum | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| UN | UN | Unidade de medida simples |
| KG | KG | Quilograma |
| L | L | Litro |
| OZ | OZ | Onça |
| LB | LB | Libra |
| GAL | GAL | Galão |
unitPrice):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| value | number | Valor do preço |
| currency | string | Código da moeda ISO 4217 |
originalPrice):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| value | number | Valor do preço |
| currency | string | Código da moeda ISO 4217 |
optionsPrice):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| value | number | Valor do preço |
| currency | string | Código da moeda ISO 4217 |
totalPrice):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| value | number | Valor do preço |
| currency | string | Código da moeda ISO 4217 |
options):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| index | string | Posição da opção (opcional) |
| id | string | Identificador único da opção |
| name | string | Nome da opção |
externalCode | string | Código do produto externo |
| unit | enum | Unidade de medida da opção (veja na tabela unit) |
| ean | string | EAN é o padrão de código de barras usado nos itens. |
| quantity | number | Quantidade de itens opcionais |
| unitPrice | array | Preço por unidade, considerando 4 casas decimais (veja tabela de unitPrice). |
originalPrice | array | Preço original do produto (opcional) (veja tabela de originalPrice). |
| totalPrice | array | Preço total da opção (veja tabela de totalPrice) |
| specialInstructions | string | Instruções especiais sobre a opção (opcional) |
| productionPoint | string | Ponto de produção da opção (opcional) |
otherFees):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| name | string | Nome relacionado às taxas |
| type | enum | Tipo da taxa (veja na tabela type) |
| receivedBy | enum | Pedido recebido por (veja na tabela receivedBy) |
| receiverDocument | string | Documento do receptor de outras taxas |
| price | array | Preço da taxa(veja tabela de price). |
| observation | string | Observação de outras taxas. Quaisquer comentários extras |
type):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Enum | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| DELIVERY_FEE | DELIVERY_FEE | Taxa de entrega |
| SERVICE_FEE | SERVICE_FEE | Taxa de serviço |
| TIP | TIP | Gorjeta |
receivedBy):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Enum | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| MARKETPLACE | MARKETPLACE | Entidade que recebeu o pedido é o marketplace |
| MERCHANT | MERCHANT | Entidade que recebeu o pedido é o comerciante |
| LOGISTIC_SERVICES | LOGISTIC_SERVICES | Entidade que recebeu o pedido é a logística |
price):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| value | number | Valor do preço |
| currency | string | Código da moeda ISO 4217 |
discounts):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| value | number | Valor do desconto |
| target | enum | Destino do desconto (vejna na tabela de cart) |
| targetId | string | Identificador do alvo (obrigatório quando target = ITEM). |
sponsorshipValues | array | Valores patrocinados por qualquer uma das partes. A soma dos valores listados neste atributo deverá corresponder ao valor informado no atributo valor acima (veja na tabela sponsorshipValues) |
target):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Enum | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| CART | CART | Carrinho o desconto aplica-se ao valor total do carrinho |
| DELIVERY_FEE | DELIVERY_FEE | Taxa de entrega o desconto aplica-se ao valor da taxa de entrega. Código da moeda ISO 4217 |
| ITEM | ITEM | Item o desconto aplica-se a um item específico do pedido. Obrigatório apenas para target = ITEM |
sponsorshipValues):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Enum | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| MARKETPLACE | MARKETPLACE | Entidade responsável pela entrega é o marketplace |
| MERCHANT | MERCHANT | Entidade responsável pela entrega é o comerciante |
total):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| items | number | Soma do preço total dos itens listados no atributo itens |
| otherFees | number | Soma do valor total das demais taxas listadas no atributo otherFees. Se não houver, use 0 |
| discount | number | Soma de quaisquer descontos que possam estar listados no atributo descontos. Se não houver, use 0 |
| orderAmount | number | O valor final da encomenda (itens + outrasTaxas +Taxas adicionais +Taxa de entrega - descontos) |
| additionalFees | number | Soma do valor total das taxas adicionais listadas no atributo adicionalFees. Se não houver, use 0 |
| deliveryFee | number | Soma do valor total da taxa de entrega listada no atributo deliveryFee. Se não houver, use 0 |
payment):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
prepaid | number | Valor pago antecipadamente |
pending | number | Valor que ainda será pago |
methods | array | A forma de pagamento utilizada. Seja online, na entrega, cartão de crédito, voucher, dinheiro, etc. (veja tabela methods) |
...
methodos):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Enum | Valor | Descrição |
|---|---|---|
CREDIT | CREDIT | Crédito pagamento realizado com cartão de crédito |
DEBIT | DEBIT | Débito pagamento realizado com cartão de débito |
MEAL_VOUCHER | MEAL_VOUCHER | Vale-refeição pagamento realizado com um vale-refeição |
FOOD_VOUCHER | FOOD_VOUCHER | Vale-alimentação pagamento realizado com um vale-alimentação |
DIGITAL_WALLET | DIGITAL_WALLET | Carteira digital pagamento realizado via uma carteira digital. |
PIX | PIX | Pix pagamento realizado via o sistema de pagamento instantâneo Pix |
CASH | CASH | Dinheiro pagamento realizado em espécie |
CREDIT_DEBIT | CREDIT_DEBIT | Crédito/Débito combinação de cartão de crédito e débito |
COUPON | COUPON | Cupom pagamento realizado com um cupom de desconto |
REDEEM | REDEEM | Resgatar pagamento feito através de um programa de recompensas |
PREPAID_REDEEM | PREPAID_REDEEM | Resgatar pré-pago pagamento feito com valores pré-pagos em um programa de recompensas |
OTHER | OTHER | Outro pagamento realizado com outro método que não está listado |
customer):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
id | string | Um identificador exclusivo relacionado ao consumidor. Caso o Aplicativo de Pedidos não possua um Id para o cliente, este Id poderá ser gerado no momento da criação do pedido |
name | string | Nome do cliente |
document | string | Documento do cliente. Este documento poderá ser enviado para tratar de questões tributárias |
phone | string | Telefone do cliente. Aqui você pode inserir diretamente o número de telefone do cliente (desde que o cliente tenha dado permissão para que esses dados sejam compartilhados, de acordo com as políticas locais) ou outro número de telefone (como o número de telefone da central de atendimento do aplicativo de pedidos) onde o comerciante possa se comunicar sobre problemas do pedido que afetam o cliente (como problemas de saúde) (veja tabela phone) |
| string | E-mail do cliente. Este documento poderá ser enviado para tratar de questões tributárias | |
ordersCountOnMerchant | string | Número total de pedidos que o cliente já fez no estabelecimento |
phone):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| number | string | Número de telefone do cliente do pedido |
| extension | string | Solicitar extensão de telefone do cliente |
schedule):...
| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor |
|---|
| Descrição | ||
|---|---|---|
scheduledDateTimeStart | string | Data e hora em que o pedido estará pronto. Pode ser calculado pelo Aplicativo de Pedidos utilizando o tempo médio de preparo dos pratos. O padrão é o mesmo horário de criação do pedido |
scheduledDateTimeEnd | string | Data e hora em que o pedido estará pronto. Pode ser calculado pelo Aplicativo de Pedidos utilizando o tempo médio de preparo dos pratos. O padrão é o mesmo horário de criação do pedido |
delevery):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
deliveredBy | enum | Solicitar entrega por (veja na tabela de deliveredBy) |
deliveryAddress | array | O endereço onde o pedido será entregue (veja na tabela deliveryAddress) |
estimatedDeliveryDateTime | string | Data e hora estimada de entrega. A mesma data mostrada ao cliente, na interface do Aplicativo de Pedidos |
deliveryDateTime | string | Data de entrega. A data e hora em que a entrega realmente ocorreu. |
deliveredBy):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Enum | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| MARKETPLACE | MARKETPLACE | Entidade responsável pela entrega é o marketplace |
| MERCHANT | MERCHANT | Entidade responsável pela entrega é o comerciante |
deliveryAddress):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descição |
|---|---|---|
country | string | Tipo de pedido País do endereço de entrega. *Código de país ISO 3166-1 alfa-2 de duas letras. |
state | string | Subdivisão de estado ou país. É recomendado (mas não obrigatório) que você use a representação ISO 3166-2 |
city | string | Nome da cidade |
district | string | Bairro ou Distrito |
street | string | Nome da rua |
number | string | Número da rua |
complement | string | Complemento de endereço |
reference | string | Referência de endereço |
formattedAddress | string | Texto de endereço totalmente formatado |
postalCode | string | Código postal |
coordinates | array | Tipo de pedido Endereço de entrega Coordenadas latitude (veja na tabela coordinates) |
coordinates):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
latitude | number | Latitude em graus. Os valores estão restritos ao intervalo [[-90, 90]] |
longitude | number | Longitude em graus. Os valores estão restritos ao intervalo [[-180, 180]] |
takeout):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| mode | enum | Modo de pedido para viagem |
takeoutDateTime | string | Data e hora em que o pedido estará pronto. Pode ser calculado pelo Aplicativo de Pedidos utilizando o tempo médio de preparo dos pratos. O padrão é o mesmo horário de criação do pedido |
indoor):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| mode | enum | Modo de pedido para viagem |
indoorDateTime | string | Data e hora em que o pedido estará pronto. Pode ser calculado pelo Aplicativo de Pedidos utilizando o tempo médio de preparo dos pratos. O padrão é o mesmo horário de criação do pedido |
place | string | O identificador do local (obrigatório se o modo for PLACE) |
tab | string | A guia ou identificador do cartão de controle (obrigatório se o modo for TAB) |
mode):| Enum | Valor | Descrição |
|---|---|---|
| DEFAULT | DEFAULT | Padrão isado para pedidos feitos no Aplicativo de Pedido para serem consumidos dentro do estabelecimento sem uma localização específica |
| PLACE | PLACE | Lugar usado para pedidos feitos no Aplicativo de Pedido para serem consumidos dentro do estabelecimento em uma localização específica já informada, como uma mesa ou balcão |
| TAB | TAB | Comanda usado para estabelecimentos que controlam pedidos por meio de comandas ou cartões de controle (pode ser usado junto com o campo de localização) |
table):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
waiterCode | number | O identificador do garçom |
tableNumber | number | O identificador da tabela |
chairNumber | number | O identificador do presidente |
card):| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Campo | Valor | Descrição |
|---|---|---|
waiterCode | number | O identificador do garçom |
tableNumber | number | O identificador da tabela |
deliveryTableNumber | number | O identificador da mesa |
data):...
| Âncora | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...