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Pré-Requisitos e Instruções
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- Possuir empresa cadastrada e ativa;
- Possuir PDV cadastrado e ativo em empresa ativa;
- Ter efetuado a mudança para o novo método de licenciamento
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Passo a passo
1) Acesse a opção Licenciamento no Monitor Plus
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A grid interativa da direita é onde o manuseio das licenças pode ser feito é sendo que algumas informações são essenciais para o seu uso, sendo elas:
- Os PDVs estão agrupados por pacotes de licenças, indicado no lado superior esquerdo da grid abaixo dos nomes das colunas, então é necessário se atender em qual pacote está se realizado as alterações;
- PDVs com alguma licença inserida possuem a coluna Status Lic. com o valor Ativo e as colunas Validade e Dia Validade preenchidas com informações.
- A validade de uma licença sempre será exibida como 30 dias, mesmo que as licenças possuam um prazo superior a esse, exceto em casos de validade inferior a 30 dias. A licença é regularmente atualizada todos os dias, portanto caso sua validade seja igual ou superior a 30 dias ela se manterá assim todos os dias;
- Para inserir licenças é necessário ter saldo do pacote de licença que se deseja utilizar. O saldo está na parte superior da tela e caso ele esteja zerado você não possui licenças disponíveis para uso, portanto será necessário contratar mais licenças ou redistribuir as que estão em uso;
- Só é possível remover e mover licenças de PDVs com licenças, cheque os passos anteriores e as respecticvas documentações de movimentações de licenças para melhor entendimento dos processos;
- A coluna Status só como ativo se o pdv estiver configurado para o determinado pacote ou, em alguns casos, se possui licença com validade superior à data atual, ex:
- Pacote 1, PDV - A coluna só é exibida como ativo se o pdv estiver Ativo;
- Pacote 2, Fiscal de caixa - A coluna só é exibida como ativo se o parâmetro Chamada de supervisores > Ativo estiver como Sim e se o parâmetro Chamada de supervisores > Modelo estiver como > Smartwatch;
- Pacote 3, Self Payment - A coluna só é exibida como Ativo se pdv estiver em Modo de Operação Self-Checkout; Pagamento;
- Pacote 4, Gerencial Mobile - A coluna só é exibida como Ativo se existir alguma licença deste tipo com data de validade superior à data atual;
- Pacote 5, Self Checkout - A coluna só é exibida como Ativo se pdv estiver em Modo de Operação Self-Checkout;
- Pacote 7, NFCe - A coluna só é exibida como ativo se o parâmetro Impressora > Modelo estiver como NFCe;
- Pacote 8, SAT Balanceado - A coluna só é exibida como ativo se o parâmetro Impressora > Modelo estiver como SAT e se o parâmetro DF-e > Servidor > SAT > Ativo estiver como Sim;
- Pacote 97, Self Shopping - A coluna só é exibida como ativo se o parâmetro Joya > Ativar Joya > Ativo estiver como Sim;
- Pacote 2339, Papa Fila Mobile - A coluna só é exibida como Ativo se existir alguma licença deste tipo com data de validade superior à data atual;
- O botão de distribuição automática considera o que é apresentado na coluna Status com o valor Ativo e marca para a inserção sequencialmente as licenças, sendo necessário validar se as marcações estão corretas antes de aplicar as alterações. Para melhor entendimento, cheque a documentação de distribuição automática;
- É possível inserir uma licença em um PDV que esteja com a coluna Status com o valor Inativa, porém será exibido uma alerta antes da marcação ser realizada;
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