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- Origem do problema (ex: atualização de pacote/release).
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Arquivo com Lista de datas dos fontes de todo o RPO, se atentar em qual RPO o problema é relatado (consulte como gerar aqui).
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Arquivo com Pontos de Entrada da rotina em questão (consulte como gerar aqui).
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Arquivo com erros e avisos da comparação do Dicionário x Base do cliente (consulte como gerar aqui).
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Video com o passo-a-passo até ocorrer a inconsistência.
- Arquivo TotvsReplay (veja como gerar este arquivo corretamente abaixo).
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Arquivo Errorlog completo (se houver).
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Arquivo utilizado no processo, ex: arquivo de garantia, parts data, xml, etc. (se houver).
- Parâmetros utilizados no processo.
- Tabelas utilizadas no processo (sem filtro). Veja a sugestão de tabelas abaixo.
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