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01. DADOS GERAIS
| Produto: |
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| Segmento: |
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| Módulo: | Faturamento | ||||
| Função: | Cancelamento de NFS-e Joinville | ||||
| País: | Brasil | ||||
| Ticket: | 21889595 | ||||
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DLOGPORTOS-20492 | ||||
| Download: |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao tentar enviar um cancelamento de nota fiscal para a prefeitura de Joinville, o sistema retorna um erro, impossibilitando a conclusão do processo e impactando a gestão fiscal do cliente.
03. SOLUÇÃO
Foi realizado um ajuste no sistema para corrigir o problema de comunicação com a prefeitura de Joinville. A solução incluiu a revisão e a adequação do formato da requisição de cancelamento às especificações exigidas pela prefeitura, bem como melhorias no tratamento de respostas para lidar corretamente com eventuais mensagens de erro retornadas pelo serviço. O ajuste assegura que o processo de cancelamento seja concluído sem falhas.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica.
| Informações | ||
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| "A TOTVS recomenda que os recintos alfandegados, quando da atualização do sistema informatizado de controle aduaneiro (TOTVS Logística Recintos Aduaneiros) observe as normas legais vigentes conforme segue: o artigo 16 da IN RFB 2064/2022 (que dispõe sobre a auditoria dos sistemas informatizados de controle aduaneiro estabelecidos para os beneficiários de regimes e tratamentos aduaneiros especiais e dá outras providências), que estabelece que qualquer alteração ou atualização de versão ou substituição do sistema informatizado de controle deverá ser previamente comunicada à Receita Federal do Brasil (RFB)." |
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