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Para que o sistema realize o envio de email será necessário realizar as seguintes parametrizações:
1) Realizar a parametrização dos relatórios nos parâmetros do TOTVS Gestão de Imóveis. Estes relatórios imprimem o resumo da proposta no corpo do email enviado para o supervisor e para o corretor.
Esta tela é dividida em duas seções: "Dados para solicitar aprovação" (referente aos dados enviados pelo corretor para o e-mail do supervisor) e "Dados para forçar a aprovação" (referente ao e-mail enviado pelo supervisor para o corretor).
Para informar os relatórios nesta tela Acesse no backoffice o módulo Gestão de Imóveis e em seguida acesse: Ambiente | Parâmetros | Gestão de imóveis | Portal de Imóveis, nesta tela apresentada preencha os campos: Nome do remetente, email do remetente e em seguida informe os relatórios conforme instruções na imagem.
Informações | ||||
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As informações sobre como baixar e importar esses relatórios no sistema estão descritas nos pré-requisitos deste material. |
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Para que o e-mail seja enviado, foi realizado pelo corretor a inclusão de uma proposta que foi salva com sua situação reprovada.
Este exemplo abaixo demonstra um % de desconto de 5% que possibilitará esta proposta ficar reprovada;
Após validar os dados, você observará uma informação indicando que este plano encontra-se reprovado.
Em seguida foi selecionado a opção "próximo" para que a página do "Resumo da proposta" fosse apresentada.
Ao acessar a tela "Resumo da proposta", será exibida a opção "Solicitar aprovação".
Ao selecionar essa opção, uma tela com o nome "Observação" será aberta, permitindo que o usuário preencha uma mensagem, ao final clique em Enviar solicitação.
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Imediatamente será acessada a tela de resumo da proposta onde o suporvisor poderá visualizar as informações da proposta e validar os dados.
Isso permitirá que o supervisor tenha acesso fácil e rápido às informações relevantes sobre a proposta reprovada e tome as medidas necessárias para a aprovação da mesma.
Ao clicar Autorizar Proposta Reprovada será apresentado o campo mensagem que após ser preenchido bastará o supervisor clicar em enviar solicitação para que o email possa ser direcionado para o corretor.
O corretor irá receber um email informando que a proposta encontra-se aprovada pelo supervisor
Informações | ||||
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Caso o Supervisor acesse novamente o Link para aprovação da Proposta (no momento da realização do processo) o sistema irá infomar informar para o mesmo que a proposta já encontra-se aprovada conforme imagem: |