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01. VISÃO GERAL
A rotina de Auditoria Interna consiste em uma análise detalhada das contas liberadas pelo faturamento, garantindo que o setor de auditoria possa revisar todos os serviços prestados, como exames, medicamentos, procedimentos médicos e outros itens cobrados, antes que a conta seja enviada para a operadora. Essa etapa é fundamental para evitar erros, disputas com convênios e glosas.
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Ao habilitar a auditoria de contas em elaboração, esteja ciente de que isso pode impactar o fluxo de trabalho e a consistência dos dados, já que as contas ainda não estão finalizadas. Recomenda-se utilizar essa opção apenas em situações específicas e com acompanhamento rigoroso da equipe responsável. |
Por padrão, e o recomendado, é que a auditoria interna seja realizada apenas em parciais com status "liberadas para faturamento". No entanto, é possível configurar o parâmetro "Faturamento → Permite auditar contas em elaboração" para que o sistema também exiba contas em elaboração, permitindo a realização do processo de auditoria.
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