Procedimento para Utilização
Venda Assistida
Procedimento de Venda
- No Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações/Atendimento/Venda Assistida (LOJA701).
- Clique na opção Atendimento.
Verifique as informações do Vendedor e do Cliente, caso seja necessário alterar. - Informe os produtos a serem vendidos.
- Pressione F7 ou clique no 4º ícone superior da direita para definir as formas de pagamento.
- Informe as formas de pagamento.
- Pressione F5 ou clique no 2º ícone superior da direita para finalizar e gravar a venda.
O CF-e do SAT é impresso.
Procedimento de Cancelamento (última venda)
- No Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações/Atendimento/Venda Assistida (LOJA701).
- Selecione a venda que deseja cancelar.
- Clique em Ações Relacionadas.
- Clique em Cancelar SAT.
É exibida a mensagem que o cancelamento foi realizado com sucesso, e o cupom CF-e do SAT é impresso.
Importante
O cancelamento do CF-e SAT só pode ser realizado caso seja a última venda , e se foi efetuada em até 30 minutos de diferença do horário atual.
Procedimento de Reimpressão
- No Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações/Atendimento/Venda Assistida (LOJA701).
- Selecione a venda que deseja reimprimir.
- Clique em Ações Relacionadas.
- Clique em Reimpressão SAT.
É exibida uma mensagem de que a reimpressão foi realizada com sucesso, e o cupom CF-e do SAT é impresso.
TOTVS PDV
Procedimento de Venda
- No TOTVS PDV (SIGAFRT), acesse Atualizações/Frente de Lojas/TOTVS PDV (STIPOSMAIN)
- Clique em Abrir Caixa
- Informe o CPF/CNPJ se necessário e clique em Confirmar
- Escolha o vendedor e clique em Selecionar Vendedor
- Informe os produtos a serem vendidos e clique em Finalizar Venda (CTRL+F)
- Selecione a forma de pagamento e clique em Finalizar pagamento (CTRL+P)
É exibida uma mensagem de que a reimpressão foi realizada com sucesso, e o cupom CF-e do SAT é impresso.
Procedimento de Cancelamento (última venda)
- No TOTVS PDV (SIGAFRT), acesse Atualizações/Frente de Lojas/TOTVS PDV (STIPOSMAIN)
- Clique no menu superior Menu (F2)
- Selecione a opção Cancelar SAT
- Será exibida as informações da venda anterior realiza, confirme os dados e clique em Cancelar Venda
É exibida a mensagem que o cancelamento foi realizado com sucesso, e o cupom CF-e do SAT é impresso.
Importante
O cancelamento do CF-e SAT só pode ser realizado caso seja a última venda , e se foi efetuada em até 30 minutos de diferença do horário atual.
Front Loja
Procedimento de Venda
- No TOTVS PDV (SIGAFRT), acesse Atualizações/Frente de Lojas/Atendimento (FRTA271)
- Pressione F4 para abrir o Caixa.
- Pressione F3 para selecionar os produtos a serem vendidos.
- Pressione F9 para definir as formas de pagamento.
- Pressione Ctrl+A para adicionar o tipo de pagamento. Por exemplo: dinheiro.
- Pressione F9 novamente para finalizar a venda.
O CF-e do SAT é impresso.
Procedimento de Cancelamento (última venda)
Importante
Este processo só é possível caso seja realizado logo após uma venda.
- No Frente de Lojas (SIGAFRT), acesse Atualizações/Frente de Lojas/Atendimento (FRTA271).
- Pressione F12 para exibir as ações que podem ser realizadas.
- Pressione 03 para cancelar.
- Confirme a mensagem de cancelamento do cupom anterior, e o cupom CF-e do SAT é impresso.
Importante
O cancelamento do CF-e SAT só pode ser realizado caso seja a última venda , e se foi efetuada em até 30 minutos de diferença do horário atual.
Para mais informações, acesse o TDN e consulte o documento FAQ SAT CF-e.
Procedimento para Utilização
- Descreva os procedimentos, passo a passo (caso de uso), que serão realizados pelos usuários para que a melhoria seja visualizada identificando as seguintes informações:
- Localização da rotina no menu;
- Localização dos novos campos e/ou perguntas e respectivas pastas de cadastro que são visualizadas pelo usuário;
- Caso seja necessário ter algum cadastro feito previamente, faça uma observação.
Exemplo:
1. No Plano de Saúde (SIGAPLS), acesse Atualizações / Produto Saúde / Produto Saúde (PLSA800).
O sistema apresenta a janela de produtos cadastrados.
2. Posicione o cursor em um produto e clique em Alterar.
3. Na pasta Cobertura/Carências selecione a subpasta Tipo de Prestador.
4. Dê duplo clique no campo TP Prestador (BCW_TIPPRE).
O sistema apresenta a janela Tipo de Prestador – Coparticipação – Alterar.
5. Informe os dados conforme orientação do help de campo e observe o preenchimento do novo campo:
Som. p/Compra (BCW_SOMCOM): selecione Sim para indicar se a coparticipação cadastrada será válida somente para efeito de compra de procedimentos ou Não, caso contrário.
6. Confira os dados e confirme.