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Como Consultar o Saldo do Produto no Televendas (TMKA271)

Produto:

Microsiga

Prothues

Protheus®

Versões:

P11.80, P12.1.7 e P12.1.14

Ambiente:

Call Center (SIGATMK)

Ocorrência:

Como verificar o saldo do produto no Televendas, assim como é feito pela tecla F4 no Pedido de Vendas (MATA410)?

Ambiente:

SIGATMK - Rotina: Televendas - TMKA271

Passo a passo:

Ao realizar um atendimento no Televendas é possível consultar o saldo de um produto de forma similar à consulta realizada pela Tecla F4 no Pedido de Vendas (MATA410).

 

Para isso:

  1. O primeiro passo para a habilitar esta funcionalidade no televendas é habilitar o acesso ao operador na consulta do produto
.

 

2.
  1. : Acessando o cadastro do operador, alterando, clique no menu “Outras Ações” selecionando a opção “Tool Bar”. Habilite a opção do Menu Lateral “Cadastro do produto”.

 

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  1. Uma vez habilitada a opção, o sistema permite a que o Operador utilize a funcionalidade da tecla F9 no campo "Quantidade" (UB_QUANT),
esta
  1. essa funcionalidade assemelha-se à consulta de Saldo utilizada no Pedido de Vendas (MATA410).
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Aviso
 

Observações:

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Importante

A consulta de saldo não foi desenvolvida para atender a mesma funcionalidade da Rotina MATA410, o sistema apresenta uma tela com informações menos detalhadas.

 

 

...

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