Estações
Neste cadastro são definidas todas as configurações pertinentes à integração do processo de TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) com o ambiente Call Center, como: tipo de comunicação entre o Protheus e o TEF, impressão de cupons fiscais, consultas de crédito, consultas a cheques, entre outras.
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Para concluir a configuração do TEF, a estação cadastrada deve ser relacionada ao grupo de atendimento utilizado no Call Center. Veja detalhes no tópico Grupo de Atendimento. |
Procedimentos
Para cadastrar uma estação:
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- Em Estação, selecione
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- "Incluir
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- ".
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- É exibida a tela de inclusão
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- .
- Na área superior, devem ser informados os dados de identificação da estação
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- .
- Indique o nome da impressora e porta utilizada, o código do PDV e a série de impressão
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- .
- Crie uma série para impressão de cupom (Exemplo ECF) utilizando o configurador na tabela 01
...
- .
- Na área central, estão disponíveis as seguintes pastas:
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| Page Tree |
|---|
| root | Pastas (TMKA121 - SIGATMK) |
|---|
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Após preencher os dados das pastas, confira e confirme.
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